Risparmiate tempo grazie alla nuova gestione degli utenti con Saferpay Backoffice
Nella maggior parte delle aziende, la gestione e l'amministrazione degli utenti (User Administration) è responsabilità esclusiva dell'amministratore IT. Questo configura utenti e ID utente e concede o revoca autorizzazioni di accesso per sistemi o applicazioni IT.
Saferpay offre ora a tutti gli esercenti un'amministrazione utente completa. Come gestore di webshop od esercente e-commerce nel Saferpay Backoffice, questa è ora a vostra disposizione e vi consente, grazie alla nuova funzione di Token Sharing, di condividere le autorizzazioni di accesso in modo sicuro ed efficiente con i vostri dipendenti. Con le numerose funzionalità e livelli gerarchici, potete facilmente mappare la vostra struttura organizzativa, assegnare ai dipendenti le autorizzazioni corrette a ciascun livello e condividere i token tra loro.
Ciò è rilevante, ad esempio, se come esercente gestite diversi webshop in diversi paesi e vendete merci a livello internazionale. In questo caso avete bisogno di una configurazione e-commerce corrispondente e ciascun terminale virtuale deve essere configurato per ciascun paese per offrire le diverse valute e metodi di pagamento per il vostro webshop. Potete creare un utente per ogni sede, che potrà essere gestito da voi o dai vostri collaboratori.
Scoprite in questo blog e-commerce come gestire in modo ottimale i vostri utenti Saferpay e utilizzare in modo mirato i Token Sharing. Non solo risparmierete tempo e denaro, ma ottimizzerete anche l’attività di e-commerce e aumenterete i processi di pagamento.
User Administration: 7 suggerimenti e trucchi che renderanno più semplice la vostra vita lavorativa quotidiana
Il Saferpay Backoffice è molto più di un semplice portale amministrativo. Vi offre l'opportunità di assumere il controllo dei vostri utenti e delle loro autorizzazioni, rendendo il vostro lavoro quotidiano molto più semplice.
Ecco come funziona:
#1: Dove posso trovare la gestione utenti?
- Accedere a Saferpay Backoffice.
- Andare su Impostazioni e selezionare Gestione utenti.
Solo gli amministratori hanno accesso alla gestione degli utenti. Se non si dispone dell'accesso come amministratore, è possibile richiederlo tramite il supporto Saferpay o il Customer Service.
#2: Come posso modificare un utente esistente o creare un nuovo utente?
- Trovate un utente esistente e selezionate "Dettagli" o fate clic su "Crea nuovo utente".
- Configurate dati utente, autorizzazioni differenziate per sede e ruoli. E’ possibile reimpostare o sbloccare la password in qualsiasi momento.
Le autorizzazioni vengono visualizzate immediatamente, permettendovi di mantenere il controllo sulla configurazione.
#3: Come funzionano la gerarchia degli utenti e Token Sharing?
Per riflettere in modo ottimale la struttura della vostra azienda o organizzazione, potete creare utenti a diversi livelli:
- Per un'unica sede (webshop) con terminali associati.
- Per più sedi (webshops).
- Per un intero cliente (customer).
- Per più clienti (customers).
Attraverso Token Sharing, posizioni diverse possono utilizzare gli stessi token senza poter vedere le transazioni di terze parti.
#4: Come posso autorizzare gli utenti a diversi livelli?
Per una o più sedi:
- Andare su dettagli dell'utente.
- Abilitare le autorizzazioni differenziate per sede.
- Cercare e selezionare posizioni per nome o URL.
- Salvare le voci.
Per un cliente completo:
- Lasciare le autorizzazioni differenziate per sede disabilitate.
Per più clienti:
- Creare l'utente per il cliente corrispondente. Se l'utente esiste già con lo stesso indirizzo email per altri clienti, riceverà accesso al nuovo cliente e potrà passare da un cliente all'altro.
#5: Che tipologie di utenti ci sono e quali sono i vantaggi?
Esistono due tipi di utenti:
1. Utenti individuali con indirizzo email:
- Consigliato a tutti gli utenti con e-mail univoca. Consente la gestione diretta dell'account (per esempio impostare o recuperare la password) e autenticazione a due fattori (2FA).
2. Utenti individuali senza indirizzo email:
- Per gli utenti senza e-mail individuale. Il link della password viene generato nel Backoffice e può essere inviato manualmente attraverso altri canali.
#6: Quali ruoli e autorizzazioni ci sono?
Il Saferpay Backoffice offre nove diversi ruoli utente per assegnare le autorizzazioni appropriate in modo rapido e semplice. Inoltre potete utilizzare funzioni speciali come Secure PayGate (link di pagamento e app mobile), Secure Card Data (tokenizzazione), Risk Management e Batch Processing.
Prendete confidenza con i ruoli e le autorizzazioni del Saferpay Backoffice!
#7: Perché l'autenticazione a due fattori è importante per i vostri account utente?
Aumentate la sicurezza dei vostri account utente attivando l’autenticazione a due fattori (2FA). Ciò è particolarmente importante per funzioni sensibili come la decrittazione delle carte di credito o l’esecuzione di accrediti. L'attivazione viene effettuata semplicemente tramite le impostazioni dell'utente con qualsiasi app di autenticazione (es. Microsoft o Google Authenticator).
Feedback
Per ottimizzare Saferpay e adeguarlo ancora meglio alle vostre necessità di esercenti, sviluppatori e utenti finali, gradiremmo ricevere un vostro feedback. Sappiamo quanto sia prezioso il vostro tempo e proprio per questo vi saremo ancora più grati se ci invierete un riscontro in merito. Desiderate comunicarci un’idea, un problema o una vostra piccola, personalissima storia di successo?