Informazioni importanti per gli organizzatori

Saranno addebitati solo i costi di attivazione.

Worldline offre una soluzione All-in-One – sistema di cassa, terminale di pagamento integrato e rete – in collaborazione con Dinaco/payfix o Wallee. Se siete interessati, contattate il vostro referente Worldline per richiedere un'offerta. I nostri partner per i sistemi di cassa, Dinaco/payfix o Wallee, vi contatteranno al più presto.

Per configurare e immagazzinare i terminali di pagamento, i terminali di ricambio e i sistemi di cassa, abbiamo bisogno di spazio sufficiente. Assicuratevi che sia disponibile un ufficio o un magazzino.

Il tempo di consegna è di 30 giorni dalla conferma dell'ordine.

WLAN: 2.4 GHz e 5 GHz.
In quanto organizzatori, siete responsabili di organizzare un'infrastruttura IT che permetta il funzionamento ottimale dei terminali di pagamento.

Ogni terminale di pagamento necessita di una presa T13A.

A partire da 40 terminali, un tecnico sarà presente per l'installazione, il supporto tecnico e lo smontaggio. Verrà addebitata una tariffa di CHF 500.- al giorno per 10 ore di lavoro.

Se un responsabile di Worldline è presente, l'organizzatore deve organizzare e fornire alloggio, vitto, documenti importanti (ad es. carte di accesso AAA), pass per il parcheggio, una lista dei numeri importanti e varie autorizzazioni (se necessario).

7x24h – Hotline gratuita 0800 111 600
Garantiamo la risoluzione dei guasti entro 24 ore (dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 18:00) purché il terminale di pagamento si trovi nella posizione concordata.

Siete responsabili di restituire i terminali puliti e nello stesso stato in cui sono stati consegnati.

Istruzioni per la pulizia del terminale

Il materiale mancante, difettoso o danneggiato vi sarà addebitato secondo le nostre «CGV per i terminali di pagamento» (pagina 4, paragrafo 11).

Per evitare costi aggiuntivi, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione di responsabilità civile che copra eventuali danni ai terminali di pagamento.