Als je een webwinkel wil (laten) bouwen, kies je met welk CMS (Content Management Systeem) je jouw online shop maakt en beheert. Worldline biedt plugins voor de belangrijkste e-commerceplatformen. Welk platform kies je best als retailer?
Worldline biedt plugins voor de vier belangrijkste e-commerceplatformen: WooCommerce, PrestaShop, Adobe Commerce (vroeger Magento) en Shopware. Dat betekent dat je deze platformen heel eenvoudig aan je eigen betaalpagina koppelt. Dat bezorgt je klanten de allerbeste winkelervaring.
Maar waarin verschillen die platformen nu? Om jou te helpen kiezen zetten we de belangrijkste verschilpunten op een rij.
Wat is een e-commerceplatform?
Een e-commerceplatform is een softwareapplicatie die je helpt een eigen online winkel te bouwen. Via de software kun je de verkoopactiviteiten in je webwinkel eenvoudig beheren. Denk aan dagelijkse bewerkingen zoals producten aanmaken, orderbeheer of een inventaris bijhouden.
WooCommerce
WooCommerce is zeer populair e-commerce platform. Het platform is open source, wat betekent dat de code openbaar is. Hierdoor kunnen ontwikkelaars van over de hele wereld zelf plugins, thema’s en andere uitbreidingen voor het platform maken.
- WooCommerce is een gratis webshop plugin. Uiteraard betaal je voor de hosting en het onderhoud van je website, maar je kan onbeperkt bestellingen aannemen zonder dat daar een meerkost bij komt kijken.
- De installatie is eenvoudig. Vergelijk het met andere plugins die je gebruikt voor je eigen website. Wil je echt een uitgebreide webshop bouwen? Dan is wel wat kennis van webdevelopment vereist.
- WooCommerce is een gebruiksvriendelijk en flexibel platform. Omdat het platform open source is, kan je erop vertrouwen dat developers over de hele wereld zaken toevoegen die voor jou van pas kunnen komen. Denk aan coupons toevoegen, belangrijke producten markeren of een centraal dashboard om alle bestellingen te beheren. Ook is er een uitgebreide SEO-functionaliteit.
- Er is een talrijke WooCommerce community. Daardoor vind je op online forums snel een antwoord op al je vragen.
Kies voor WooCommerce als …
- Je al een Wordpress-website hebt
- Je een eenvoudige en gebruiksvriendelijke webwinkel wil bouwen
- Je zelf instaat voor de installatie en het beheer van de webshop
- Je geen kaas hebt gegeten van webdevelopment
- Je een goedkope oplossing zoekt, die toch veel mogelijkheden biedt
Prestashop
Ook PrestaShop is een open source e-commerceplatform. Je kan het platform gratis downloaden en vervolgens aanpassen naar wens.
- PrestaShop is erg gebruiksvriendelijk. Ook wie niet vertrouwd is met CMS (dat is het systeem dat wordt gebruikt om de inhoud van je website te beheren, zoals bijvoorbeeld Wordpress), heeft de manier van werken zo in de vingers. Let wel op. Het opzetten van een PrestaShop is iets technischer. Hiervoor heb je eventueel een webontwikkelaar nodig.
- Bij PrestaShop bepaal je de look & feel van je webshop helemaal zelf. Op de marktplaats kan je kiezen uit heel wat verschillende templates, plugins en functionaliteiten. Je kan de webwinkel ook heel makkelijk aanpassen aan veranderende behoeften en ook een metabeschrijving aan je product toevoegen en zo jouw SEO-ranking erbeteren.
- Een groot pluspunt is de juridische bijstand van PrestaShop. Dat gebeurt via een hulpprogramma. Zo ben je zeker dat jouw winkel voldoet aan de wetten van een bepaald land. Prestashop biedt ook tools om pagina’s met juridische informatie per land te maken.
- PrestaShop biedt uiteenlopende marketingopties. Denk aan kortingsbonnen, gratis verzending, e-mailmarketing, partnerprogramma’s en geschenkverpakking. Deze leuke extra’s kunnen jouw verkoop stimuleren.
- PrestaShop kan leunen op een grote community van gebruikers. Heel wat van je vragen worden op online forums beantwoord. Daarnaast kan je tegen betaling ook contact opnemen met een vertegenwoordiger.
Kies voor Prestashop als …
- Je een kleine of middelgrote ondernemer bent
- De producten in je webshop vaak veranderen
- Je een professioneel systeem met uitgebreide mogelijkheden zoekt
- Je vertrouwd bent met webdevelopment of bereid bent om de installatie uit te besteden
- Je gerust iets extra wil betalen voor geavanceerde plugins en features
Adobe Commerce (vroeger Magento)
Adobe Commerce is een zeer populair open-source e-commerceplatform. Je kan het platform gratis downloaden, maar om alle functies optimaal te gebruiken betaal je toch een klein maandelijks bedrag. Adobe Commerce mikt voornamelijk op middelgrote en grote e-commercespelers.
- Adobe Commerce is erg geschikt voor grote webwinkels. Het platform is makkelijk aanpasbaar en op te schalen. Je webshop groeit zonder veel problemen mee met jouw bedrijf.
- Adobe Commercebiedt een indrukwekkend aantal functies. Je kan er heel makkelijk je voorraad en verzendingen beheren, een marketingplan uitrollen (denk aan couponcodes, productbundels, nieuwsbriefbeheer, en nog veel meer) of inzetten op zoekmachineoptimalisatie. Daartegenover staat dat Adobe Commerce niet geschikt is voor beginners. Programmeerervaring is vereist
- Tegen betaling biedt Adobe Commerce de mogelijkheid om je webwinkel extra te beveiligen. Zo is er een volledig beveiligingscentrum beschikbaar met diensten om eventuele problemen te voorkomen en op te lossen.
- Ook de klantenondersteuning is goed bij Adobe Commerce. Je vindt heel wat antwoorden op technische vragen gewoon online. Heb je toch uitgebreid en persoonlijk advies nodig? Premium klantenservice zit alleen in bepaalde pakketten inbegrepen.
Kies voor Adobe Commerce als …
- Je een middelgrote of grote e-commercespeler bent
- Je een webwinkel wil bouwen die kan concurreren met gevestigde waarden
- Je eigen programmeurs of een software-afdeling in dienst hebt
- Je het platform ook wil gebruiken voor marketingcampagnes, voorraadbeheer, zoekmachineoptimalisatie, …
- Je professionele ondersteuning (tegen betaling) wil
Shopware
Shopware is een internationale en toonaangevende speler op de markt van e-commerceplatformen. Net zoals de meeste systemen is het platform open-source. Shopware mikt op een iets jonger en veeleisend publiek. Er is een gratis startversie, maar voor de meeste extra’s betaal je bij.
- Met Shopware bied je jouw klanten een uitmuntende klantervaring. Je producten worden heel mooi weergeven en het is erg eenvoudig om door het assortiment te navigeren. De vele mogelijkheden en functies hebben wel een keerzijde: zonder voldoende technische bagage kan je moeilijk zelf aan de slag.
- Shopware biedt alle mogelijk denkbare functies. Denk aan marketingmogelijkheden en allerhande plugins en integraties (zoals e-mail en sms-marketing via SendinBLue). Ook de SEO-mogelijkheden bij Shopware zijn ongezien. Op geen enkel platform zijn de mogelijkheden voor zoekmachineoptimalisatie zo uitgebreid.
- Je kan de Shopware standaardfunctionaliteiten uitbreiden met de B2B Suite. Heel handig voor wie verschillende webwinkels heeft. Zo beheer je verschillende budgetten, kan je thema’s instellen op klantniveau, offertes opmaken, etc. En dat allemaal op één plek.
- Shopware heeft een eigen online academy. Daar vind je live trainingen en webinars. Voor klantenondersteuning betaal je op maandelijkse basis.
- Shopware werkt met verschillende tariefplannen. Deze bieden elk verschillende functies. Zo vind je altijd een tariefplan dat bij jouw ambities en wensen past.
Kies voor Shopware als …
- Je een middelgrote of grote e-commercespeler bent
- Je jouw klanten een uitmuntende webshopervaring wil geven
- Je eigen programmeurs of een softwareafdeling in dienst hebt
- Je heel veel belang hecht aan zoekmachineoptimalisatie
- Je meerdere webshops wil beheren op één platform