asset

Hospitality Suite

Omnichannel betalingen voor een gastervaring van wereldklasse.

Begin nu met je traject Download brochure

Van boeken tot uitchecken, een soepelere geïntegreerde betaaloplossing voor de horecabranche.

Nu klanten steeds meer op zoek zijn naar self-service en meer flexibiliteit, is de wereld van de horeca aan het evolueren. Onze end-to-end horeca-betaaloplossing, volledig beheerd door Worldline, omvat alle card-present en online betalingen. Van boeken tot afrekenen, facturering achteraf en naadloze integratie met Property Management Systems (PMS) van hotels, het heeft alles wat je nodig hebt om de beste omnichannel ervaring voor je gasten te garanderen.

Reizen. Zoveel meer dan het vinden van het juiste hotel.

Nu zoveel hotelboekingen online worden gemaakt, zijn je gasten op zoek naar een optimale omnichannelervaring via alle kanalen. Of ze nu online boeken of in het hotel of op de locatie betalen, wij maken het eenvoudig en veilig. Zo kun je naadloze betaaloplossingen voor horeca bieden gedurende hun hele traject.

Geef je gasten de flexibiliteit die ze willen.

Maar liefst 89% van de reizigers* zou de ene reisaanbieder boven de andere verkiezen als ze konden betalen met de betaalmethode en valuta van hun voorkeur. En als het gaat om lokale betaalmethoden, flexibele wijzigingen en meerdere boekingsopties, verschillen de eisen per markt. Worldline Hospitality Suite maakt acceptatie van alle grote betalingssystemen en alternatieve betalingsmethoden mogelijk, evenals acquiring en Dynamic Conversion Services. We hebben meer dan 20 jaar ervaring in het aanpassen aan lokale markten.

 

*Bron: Rethink, Rebuild and Renew Travel Fintech Investment trends, Amadeus mei 2022

Elimineer complexiteiten.

Wij nemen de betalingen uit uw handen. En wij zijn uw enige aanspreekpunt, waardoor de administratieve en communicatietijd wordt verminderd. Bovendien koppelt onze geïntegreerde betalingsoplossing alle horecabetalingen samen op één platform (waardoor koppelingen worden gemaakt tussen boekingen, gastgegevens en betalingstransacties), zodat u altijd kunt zien wat er aan de hand is. Ideaal voor drukke hotels met een eigen restaurant dat een groot aantal gasten moet verwerken.

Creëer een traject dat ze nooit zullen vergeten.

Vergeet complexe technologie. Onze betaaloplossingen voor horeca zijn eenvoudig en snel te implementeren. Je gasten zullen profiteren van dezelfde, eenvoudige ervaring via elk kanaal. Onze intelligente oplossing verbindt al je verkoopkanalen, dankzij een klantidentificatiecode die je gasten volgt, zodat je omnichannel gebruikssituaties kunt beheren en hun loyaliteit kunt belonen.

Geef je personeel meer mogelijkheden.

We kunnen samenwerken met de toonaangevende property management systems (PMS), booking engines en channel managers, en onze reeks cloudgebaseerde betalingsoplossingen voor horeca integreren in het aanbod van je locatie. Je personeel kan dus gemakkelijk betalingen afhandelen en heeft meer tijd om zich te richten op de gastervaring. Of ze nu een pre-autorisatie of een factuur voor een no-show moeten regelen, het wordt allemaal geregeld in slechts een paar klikken.

Accepteer de gewenste valuta van je gasten.

Dynamic Currency Conversion stelt je internationale gasten in staat om te betalen in de valuta van hun voorkeur, waar ze zich ook bevinden. Het biedt een concurrerende wisselkoers voor je klanten en genereert extra inkomsten voor hoteliers.

Bekijk de video Opent in een nieuw tabblad

Een frisse wind voor de horeca.

Elimineer wachttijden. Verminder handmatige fouten. Profiteer van meer flexibiliteit. Zorg voor meer tevredenheid bij gasten. Alles geregeld met Worldline Hospitality Suite. Bekijk de video voor meer informatie.