Zeit sparen dank neuer Nutzerverwaltung im Saferpay Backoffice
Die Verwaltung und Administration von Nutzern (User Administration) ist in den meisten Unternehmen einzig und allein Sache des IT-Administrators. Er richtet Benutzer und Benutzerkennungen ein und vergibt oder entzieht Zugriffsberechtigungen für IT-Systeme oder Anwendungen.
Saferpay bietet jetzt allen Händlern eine vollumfängliche Administration der Benutzer. Diese steht Ihnen als Webshop-Betreiber oder E-Commerce-Händler im Saferpay Backoffice zur Verfügung und ermöglicht Ihnen, dank der neuen Funktion des Token Sharings, Zugangsberechtigungen sicher und effizient mit Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu teilen. Mit den zahlreichen Features und Hierarchiestufen können Sie problemlos Ihre Organisationsstruktur abbilden, Ihren Mitarbeitern die korrekten Berechtigungen auf jeder Ebene zuweisen und Tokens untereinander teilen.
Dies ist zum Beispiel relevant, wenn Sie als Händler mehrere Webshops in verschiedenen Ländern betreiben und international Waren verkaufen. Dann benötigen Sie ein entsprechendes E-Commerce Setup und pro Land muss jedes virtuelle Terminal für die Anbindung der verschiedenen Währungen und Bezahlmethoden für Ihren Webshop konfiguriert werden. Für jede Location können Sie einen Nutzer anlegen, der von Ihnen oder von Ihren Mitarbeitern verwaltet werden kann.
Erfahren Sie in diesem E-Commerce Blog, wie Sie Ihre Saferpay Nutzer optimal managen sowie Token Sharings gezielt einsetzen können. Sie sparen dadurch nicht nur Zeit und Geld, sondern optimieren auch Ihr E-Commerce Business und steigern Ihre Zahlungsprozesse.
User Administration: 7 Tipps & Tricks, die Ihren Business-Alltag erleichtern
Das Saferpay Backoffice ist viel mehr als nur ein Verwaltungsportal. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, die Kontrolle über Ihre Nutzer und deren Berechtigungen zu übernehmen, was Ihre tägliche Arbeit erheblich erleichtert.
Und so funktioniert es:
#1: Wo finde ich die Nutzerverwaltung?
- Loggen Sie sich ins Saferpay Backoffice ein.
- Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie die Nutzerverwaltung.
Nur Administratoren haben Zugang zur Nutzerverwaltung. Falls Sie keinen Administratorzugang haben, können Sie diesen über den Saferpay Support oder Customer Service anfordern.
#2: Wie bearbeite ich einen bestehenden Nutzer oder lege einen neuen Nutzer an?
- Suchen Sie einen bestehenden Nutzer und wählen Sie „Details“ oder klicken Sie auf „Neuen Nutzer erstellen“.
- Konfigurieren Sie die Benutzerdaten, Standortberechtigungen und Rollen. Sie können auch das Passwort jederzeit zurücksetzen oder entsperren.
Die Berechtigungen werden sofort angezeigt, sodass Sie die Kontrolle über die Konfiguration behalten.
#3: Wie funktioniert die Nutzerhierarchie und das Token Sharing?
Um die Struktur Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation optimal abzubilden, können Sie Nutzer auf verschiedenen Ebenen anlegen:
- Für einen einzelnen Standort (Webshop) mit zugehörigen Terminals.
- Für mehrere Standorte (Webshops).
- Für einen kompletten Kunden (Customer).
- Für mehrere Kunden (Customers).
Durch Token Sharing können verschiedene Standorte dieselben Tokens verwenden, ohne dass Einsicht in fremde Transaktionen möglich ist.
#4: Wie autorisiere ich Nutzer auf verschiedenen Ebenen?
Für einen oder mehrere Standorte:
- Gehen Sie in die Benutzerdetails.
- Aktivieren Sie die Standortberechtigungen.
- Suchen Sie die Standorte nach Namen oder URL und wählen Sie diese aus.
- Speichern Sie Ihre Eingaben.
Für einen kompletten Kunden:
- Lassen Sie Ihre Standortberechtigungen deaktiviert.
Für mehrere Kunden:
- Legen Sie den Nutzer auf dem entsprechenden Kunden an. Besteht der Nutzer bereits mit derselben E-Mail-Adresse, erhält er Zugriff auf diesen Kunden und kann zwischen den Kunden wechseln.
#5: Welche Nutzerarten gibt es und was sind die Vorteile?
Es gibt zwei Arten von Nutzern:
1. Individuelle Nutzer mit E-Mail-Adresse
- Empfohlen für alle Nutzer mit eindeutiger E-Mail. Ermöglicht direkte Kontoverwaltung (z.B. Kennwort festlegen oder zurücksetzen) und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
2. Individuelle Nutzer ohne E-Mail-Adresse
- Für Nutzer ohne individuelle E-Mail. Passwortlink wird im Backoffice generiert und kann über andere Kanäle versendet werden.
#6: Welche Rollen und Berechtigungen gibt es?
Das Saferpay Backoffice bietet neun verschiedene Benutzerrollen, um die passenden Berechtigungen schnell und einfach zuzuweisen. Zusätzlich können Sie spezielle Features, wie Secure PayGate (Payment Links und Mobile App), Secure Card Data (Tokenisierung), Risk Management und Batch Processing freischalten.
Machen Sie sich gerne mit den Rollen und Berechtigungen im Saferpay Backoffice vertraut!
#7: Warum ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung wichtig für Ihre Nutzerkonten?
Erhöhen Sie die Sicherheit Ihrer Benutzerkonten durch Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Dies ist besonders wichtig für sensible Funktionen, wie das Entschlüsseln von Kreditkarten oder die Erfassung von Gutschriften. Die Aktivierung erfolgt einfach über die Nutzereinstellungen mit einer beliebigen Authentifizierungs-App (z.B. Microsoft oder Google Authenticator).
Einfach 2FA jetzt selbst testen oder 2FA in Saferpay aktivieren.
Feedback
Um Saferpay weiterzuentwickeln und noch besser auf Ihre Bedürfnisse als Händler, Entwickler und Endnutzer auszurichten, sind wir auf Ihr Feedback angewiesen. Wir wissen, wie wertvoll Ihre Zeit ist – und schätzen es deshalb umso mehr, wenn Sie uns eine Rückmeldung geben. Ganz egal, ob Sie eine Idee, ein Problem oder eine kleine Erfolgsgeschichte mit uns teilen möchten.