ING Deutschland migriert erfolgreich auf die hochmoderne Issuing-Plattform von Worldline

30 / 09 / 2024

Digitalisierung und Modernisierung sind der Schlüssel, um im schnelllebigen Issuing-Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Dabei sind Innovation und modernste Technologie entscheidend, um mit neuen Entwicklungen Schritt zu halten und den Kunden die bestmöglichen Zahlungsdienstleistungen zu bieten. Vor diesem Hintergrund hat sich die ING Deutschland entschieden, ihr Visa Debit Card-Portfolio auf die branchenführende, Host-unabhängige und vollständig digitale Plattform von Worldline zu migrieren. Diese Migration wurde kürzlich erfolgreich abgeschlossen - ein Meilenstein, der die langjährige Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen unterstreicht.

woman sat with a laptop and paid with a credit card in a coffee shop

Die neue Plattform spiegelt die innovative Strategie von Worldline im Zahlungsverkehr wider und bietet eine Infrastruktur, die für zukünftige Marktanforderungen ausgelegt ist. Mit der neuen Plattform kann die ING Deutschland ihre Effizienz steigern, die Komplexität durch den Verzicht auf einen Host reduzieren und gleichzeitig die Skalierbarkeit sowohl für den lokalen als auch für den europäischen Markt erhöhen. Durch die Migration kann ING Deutschland eine durchgängige digitale Wertschöpfungskette anbieten, die kartenbasierte Bezahlvorgänge mit digitalen Bankdienstleistungen verbindet.

Thorben Wegner, Head of Cards bei der ING Deutschland, sagt: „Wir sind sehr zufrieden mit der erfolgreichen Migration auf die Andromeda-Plattform von Worldline. Der wichtigste Erfolgsfaktor für diesen nahtlosen und schnellen Übergang war die Zusammenarbeit unseres Teams mit den erfahrenen Migrationsexperten von Worldline. Wir sehen bereits die neuen Möglichkeiten, die uns Andromeda bietet: eine umfassende, vollständig digitale Plattformlösung, die Skalierbarkeit garantiert und unsere Innovationspipeline unterstützt. Damit können wir unseren Kunden ein noch effizienteres und besseres Erlebnis bei der Kartenausgabe bieten."

Die hochmoderne Plattform von Worldline bietet eine Reihe von Vorteilen, die von betrieblicher Effizienz bis hin zu größerer Autonomie reichen. Die Selbstbedienungsfunktionen ermöglichen es den Kunden, ihre Produkte unabhängiger zu warten und zu verwalten, wodurch der Bedarf an komplexer Programmierung verringert und eine bessere Kontrolle über Produktaktualisierungen ermöglicht wird.

Mit dieser neuen Plattform eröffnet Worldline ein neues Kapitel im digitalen Zahlungsverkehr. Die Plattform wurde entwickelt, um Unternehmen fit für die Zukunft zu machen. Sie bietet umfassende Unterstützung für ein vollständig digitales Kundenerlebnis. Funktionen wie Parametrisierung statt Programmierung bieten einen Mehrwert, indem sie Prozesse rationalisieren und eine höhere Effizienz bei der Produktpflege ermöglichen.

Sheri Brandon, Head of New Business, Financial Services bei Worldline, erklärt: „Diese Migration ist Teil einer größeren Initiative von Worldline zur Modernisierung der Kartenausgabe für unsere Kunden in ganz Europa. Wir sind überzeugt, dass die erfolgreiche Migration der ING Deutschland andere Marktteilnehmer inspirieren wird. Die enge und kontinuierliche Zusammenarbeit zwischen den beiden Unternehmen war der Schlüssel zu diesem Erfolg.“

Diese erfolgreiche Migration ist ein Beweis für das Engagement von Worldline für Innovation und die Fähigkeit zur reibungslosen Umsetzung komplexer Projekte. Die offensichtlichen Vorteile, die diese Migration für ING Deutschland mit sich bringt, sind ein Beleg für die Leistungsfähigkeit der digitalen Transformation im heutigen Finanzdienstleistungsmarkt. Immer mehr Kunden folgen dem Beispiel der ING Deutschland. Die nachgewiesene Fähigkeit von Worldline, solche groß angelegten Transformationen zu managen, wird dazu beitragen, die Zukunft der Kartenausgabe und des digitalen Zahlungsverkehrs in ganz Europa zu gestalten.

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Paul Jennekens

Head of Marketing, Worldline Financial Services