Δεχτείτε άμεσες πληρωμές στα τερματικά σας, τόσο στα φυσικά όσο και στα online καταστήματά σας, απευθείας από τον τραπεζικό λογαριασμό των πελατών σας με την νέα υπηρεσία IRIS.
Οφέλη υπηρεσίας IRIS
Η υπηρεσία IRIS από την Worldline εμπλουτίζει τους τρόπους αποδοχής πληρωμών στα φυσικά και online τερματικά σας και διευρύνει τις δυνατότητες της επιχείρησής σας, με άμεσες & ασφαλείς πληρωμές χωρίς τη χρήση της κάρτας.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία IRIS της Worldline
-
Ναι. Σύμφωνα με την παρ. 5 του άρθρου 65 Ν. 4446/2016, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει, από την 31η Οκτωβρίου 2025, οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα υποχρεούνται να αποδέχονται άμεσες πληρωμές.
Η Worldline Greece σας δίνει τη δυνατότητα να δέχεστε εύκολα και με ασφάλεια άμεσες πληρωμές μέσω της υπηρεσίας IRIS από τα τερματικά του φυσικού ή online καταστήματός σας, προσφέροντάς σας μια ακόμη ευέλικτη λύση πληρωμής ενισχύοντας την εμπειρία των πελατών σας.
-
Προς το παρόν, υποστηρίζονται μόνο συναλλαγές αγοράς και σύντομα κατόπιν σχετικής αναβάθμισης των συστημάτων της ΔΙΑΣ θα υποστηριχθούν και άλλοι τύποι συναλλαγών όπως επιστροφές αγορών.
Μέχρι να ολοκληρωθεί η ανωτέρω λειτουργικότητα, σε περίπτωση που χρειαστεί να προχωρήσετε σε επιστροφή (refund) η διαχείριση μπορεί να είναι η ίδια με αυτή που ακολουθείτε σε μία επιστροφή όπου η συναλλαγή γίνεται με μετρητά.
Ειδικότερα, τα Android τερματικά θα υποστηρίζουν πληρωμές IRIS και για τις προφορτωμένες συναλλαγές.
Δεν υποστηρίζονται μέσω IRIS οι πληρωμές με δόσεις, πληρωμές ΜΟΤΟ (Card-not-present) & οι προεγκρίσεις.
-
Οι πληρωμές μέσω IRIS υποστηρίζονται σε όλα τα βασικά προϊόντα μας:
· POS τερματικά
· Smart POS app
· e-Commerce Gateway (για e-shop με Redirect ή Direct διασύνδεση)
· Payment Link
Σημειώνεται ότι στο Live-Pay και στις πάγιες εντολές (recurring & mass payments) δεν υποστηρίζεται το IRIS.
-
Δεν υπάρχει όριο στο ποσό της πληρωμής που μπορείτε να δεχτείτε με IRIS μέσω των τερματικών σας, γεγονός που σας επιτρέπει να εξυπηρετήσετε κάθε συναλλαγή.
-
Oι IRIS συναλλαγές εκκαθαρίζονται ως ένα ξεχωριστό σύνολο στο λογαριασμό της επιχείρησής σας. Αυτό σημαίνει ότι οι πιστώσεις από IRIS διαχωρίζονται από τις αντίστοιχες με κάρτες, διευκολύνοντας τον έλεγχο και τη λογιστική διαδικασία.
-
Μπορείτε να παρακολουθείτε και να συμφωνείτε τις IRIS συναλλαγές της επιχείρησής σας εύκολα μέσα από τα παρακάτω εργαλεία:
· Φυσικά τερματικά POS: Από το μενού «Διαχείριση συναλλαγών» → «Ανοιχτό πακέτο / Ημερολόγιο πακέτου»
· ePOS: Μέσω του διαχειριστικού εργαλείου (Back Office) της εφαρμογής
· Cardlink apollo: Μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας Cardlink apollo, μπορείτε να δείτε αναλυτικά όλες τις IRIS συναλλαγές σας — τόσο από φυσικά POS όσο και από ePOS — να παρακολουθείτε τις προμήθειες και να εξάγετε χρήσιμα γραφήματα και αναφορές
-
Για να εγγραφείτε στη ψηφιακή πλατφόρμα Cardlink apollo, παρακαλούμε ακολουθείστε τις οδηγίες εγγραφής σε 3 βήματα.
-
Τα φορολογικά παραστατικά (statements) των συναλλαγών IRIS θα αποστέλλονται κάθε μήνα με email από τη διεύθυνση noreply@einvoice.s1ecos.gr. Μέσω του συνδέσμου που περιλαμβάνεται στο μήνυμα, μπορείτε να κατεβάσετε εύκολα το τιμολόγιο της επιχείρησής σας.
-
Παρακαλούμε συμβουλευτείτε τον σχετικό πίνακα που θα βρείτε εδώ.
-
Όχι, καθώς όλες οι απαιτούμενες ενέργειες έχουν πραγματοποιηθεί από την Worldline Greece.
-
Η Worldline Greece έχει προβεί σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την υποστήριξη των IRIS πληρωμών μέσω των τερματικών σας.
Ωστόσο, σας προτείνουμε να επικοινωνήστε με τον προμηθευτή του ταμειακού σας συστήματος προκειμένου να επιβεβαιώσετε τη συμβατότητα του ταμειακού σας συστήματος για την αποδοχή πληρωμών IRIS μέσω των τερματικών σας.