Environmental energy policy
Πώς κάνουμε τη διαφορά
Η δέσμευσή μας για την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη
6 δεσμεύσεις για το 2030
Έως το 2030, οι δεσμεύσεις για το κλίμα δεν θα αποτελούν πλέον επιλογή. Στόχος μας είναι να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να ανταποκριθούν σε αυτές. Κάθε λύση που σχεδιάζουμε με γνώμονα τη βιωσιμότητα αποσκοπεί στη μείωση του ανθρακικού τους αποτυπώματος, γιατί η βιώσιμη ανάπτυξη μπορεί να γίνει πραγματικότητα μόνο όταν προχωράμε μαζί.
Sébastien Mandron, Chief Sustainability Officer
Πώς παρακολουθούμε τη μη χρηματοοικονομική μας απόδοση.
Θέλουμε να επιταχύνουμε την πρόοδό μας απέναντι στις προκλήσεις της εταιρικής υπευθυνότητας που αφορούν την εταιρεία μας, τους πελάτες μας και την κοινωνία συνολικά. Για τον λόγο αυτό, έχουμε θέσει 9 φιλόδοξους στόχους στους βασικούς τομείς προτεραιότητάς μας, τους οποίους επιδιώκουμε να πετύχουμε έως το 2030.
Στόχοι του "Trust 2030"
| Domain | Indicator | Στόχος 2030 |
|---|---|---|
| Ποιότητα & Ικανοποίηση Πελατών | 1- Δείκτης ποιότητας – Διαθεσιμότητα και απόκριση των συμβατικών υπηρεσιών 2- Customer Net Promoter Score (NPS) | 99,9900% 37,5 |
| Ακεραιότητα στις πληρωμές | 3- Ποσοστό εργαζομένων σε θέσεις αυξημένης ευθύνης που ολοκληρώνουν την ετήσια, επικαιροποιημένη εκπαίδευση για την ακεραιότητα στις πληρωμές | 100% |
| Προσέλκυση & Διακράτηση Ταλέντων, Εκπαίδευση & Ανάπτυξη Δεξιοτήτων | 4- Ώρες εκπαίδευσης ανά εργαζόμενο 5- Δείκτης δέσμευσης εργαζομένων | 32h 70% |
| Συμπερίληψη & Διαφορετικότητα | 6- Ποσοστό γυναικών σε διοικητικές θέσεις (επίπεδο 15 και άνω) | 33% |
| Ασφάλεια Πληροφοριών | 7- Ποσοστό απόκρισης σε σημαντικά περιστατικά ασφάλειας που συμμορφώνεται με την πολιτική ασφάλειας της Worldline | 100% |
| Σχέσεις με τους Προμηθευτές | 8- Ποσοστό συνολικών δαπανών που αξιολογούνται από ανεξάρτητο τρίτο φορέα βάσει μη χρηματοοικονομικών κριτηρίων | 80% |
| Μετριασμός της Κλιματικής Αλλαγής | 9- Μείωση των εκπομπών CO₂ (Scope 1 & 2) σε σύγκριση με το 2022 | -42% |
Απόδοση & ανάπτυξη μέσα από την αποδοτικότητα
Η αναγνώριση των δεσμεύσεών μας
Το 2025, η Worldline συνέχισε να αναγνωρίζεται ως ηγέτιδα εταιρεία στον κλάδο της από κορυφαίους οργανισμούς αξιολόγησης μη χρηματοοικονομικών επιδόσεων.
Η Worldline αναγνωρίστηκε επίσης από το TIME, σε συνεργασία με τη Statista, ως μία από τις Πιο Βιώσιμες Εταιρείες στον Κόσμο για το 2025, καταλαμβάνοντας θέση στο 1ο δεκατημόριο, με βαθμολογία 76,6/100.
Πώς επιταχύνουμε τη μετάβαση σε πιο πράσινες πληρωμές;
Δείτε τη μελέτη μας και ανακαλύψτε στοιχεία και χρήσιμα ευρήματα για το αποτύπωμα CO₂ των συστημάτων πληρωμών μας, καθώς και πώς μπορούμε, μέσα από τη συλλογική μας προσπάθεια, να το μειώσουμε ακόμη περισσότερο.
Δηλώσεις & Πολιτικές
Ανακαλύψτε τις δηλώσεις, τις πολιτικές και τις εκθέσεις της Worldline.