Swedish Fit cumple sus objetivos online gracias a un socio de pagos fiable
Swedish Fit nace de la pasión de unos padres por el gimnasio sueco, heredada posteriormente por sus dos hijos. Estos ampliaron los horizontes de la empresa y empezaron a ofrecer entrenamientos que se pueden reservar y adquirir online. ¿Quieres saber qué hicieron para impulsar su negocio, incrementar la tasa de conversión y mejorar el customer journey? ¡Sigue leyendo y descúbrelo todo sobre esta apasionante historia!
"Tenemos suerte de contar con un socio fiable y capaz de adaptarse completamente a nuestras circunstancias. Esperamos que nuestra colaboración continúe a medida que nos expandimos a nivel internacional."
Frédéric Coury, CEO, Swedish Fit
Los inicios de Swedish Fit
"Nuestros padres trasladaron el concepto de nuestra empresa de Suecia a Francia con gran éxito hace 20 años. Tratamos de que nuestras clases grupales sean lo más amenas posible. Queremos que nuestros clientes perciban el ejercicio como una diversión más que como una competición. La idea es pasar un buen rato mientras te pones en forma."
Frédéric Coury, CEO, Swedish Fit
La aventura online, un punto de inflexión dentro del sector
"Empezamos a ofrecer este servicio en septiembre del 2009. Recuerdo la emoción de aquella época y las ganas de saber si nos iría bien. De hecho, la primera vez que vendimos una clase fue un momento mágico ya que, por aquel entonces, éramos la única empresa del sector del bienestar que ofrecía pagos online. Fue algo verdaderamente revolucionario."
Frédéric Coury, CEO, Swedish Fit
Mejora de la tasa de conversión y optimización del customer journey
"Obviamente, uno de nuestros principales objetivos siempre ha sido mejorar la tasa de conversión y optimizar el customer journey. Por eso nos gusta tanto trabajar con un socio como Worldline, que se adapta perfectamente a nuestras circunstancias y trabaja con nosotros para ayudarnos en nuestra expansión internacional."
Frédéric Coury, CEO, Swedish Fit
Una solución de pagos integral que satisface plenamente las necesidades de la empresa
"Puesto que el 95 % de nuestros beneficios procede de las ventas online, era muy importante para nosotros encontrar un socio eficiente y de confianza. Actualmente disponemos de una solución de pagos integral con una plataforma que se adapta a nuestras necesidades de forma óptima. Gracias a ella, podemos monitorizar y gestionar todos nuestros flujos de trabajo tanto a diario como de forma instantánea."
Frédéric Coury, CEO, Swedish Fit