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Hospitality Suite

Pagos omnicanal para una experiencia en la industria de Travel & Hospitality de clase mundial.

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Desde la reserva hasta el pago, una solución de pagos integrada y más eficiente para la industria

Dado que los clientes demandan cada vez más el autoservicio y una mayor flexibilidad, el mundo de Travel & Hospitality está evolucionando. Nuestra solución integral de pagos, gestionada en su totalidad por Worldline, cubre los pagos online y de tarjeta física. Desde la reserva hasta el pago, la facturación y una perfecta integración con los sistemas de administración (PMS) del hotel, tiene todo lo que necesita para garantizar la mejor experiencia omnicanal para sus huéspedes.

Viajar. Mucho más que encontrar el hotel adecuado.

Con tantas reservas online, sus huéspedes buscarán la mejor experiencia omnicanal en todos los canales. Ya sea que reserven online o paguen en el hotel, lo hacemos simple y seguro. Para que pueda proporcionar soluciones de pago eficientes, dedicadas a la industria, a lo largo de la experiencia de viaje de sus clientes. 

Ofrezca a sus clientes la flexibilidad que demandan

Un enorme 89 % de los viajeros* elegiría un proveedor de viajes que le permita pagar con su método de pago y divisa preferidos. Y cuando se trata de métodos de pago locales, cambios flexibles y múltiples opciones para realizar reservas, las demandas varían según el mercado. Worldline Hospitality Suite le permite aceptar los principales esquemas de pago y métodos de pago alternativos, así como servicios de adquirencia y conversión dinámica de divisas. Tenemos más de 20 años de experiencia adaptándonos a los mercados locales.

 

*Fuente: Rethink, Rebuild and Renew Travel Fintech Investment trends, Amadeus May 2022

Elimine complejidades

Le liberaremos de tener que ocuparse de los pagos. Y seremos su único punto de contacto, reduciendo el tiempo administrativo y de comunicación. Además, nuestra solución de pagos integrada, une todos los pagos de su negocio en una sola plataforma (creando vínculos entre reservas, datos de huéspedes y transacciones de pago), para que pueda controlar su operación en tiempo real. Ideal para hoteles de alta demanda que incluyen restaurante en sus instalaciones y necesitan gestionar un gran volumen de huéspedes.

Cree un viaje que sus clientes nunca olvidarán

Olvídese de tecnologías complejas. Nuestras soluciones de pago para el sector de Travel & Hospitality están diseñadas para ser simples y rápidas de implementar. Sus clientes disfrutarán de la misma experiencia en todos los canales. Nuestra solución conecta todos sus canales de venta gracias a un código de identificación de cliente que sigue a sus clientes, permitiéndole gestionar casos de uso omnicanal y premiar su fidelidad.

Empodere a su equipo

Trabajamos con los principales sistemas de administración de propiedades (PMS), motores de reserva y administradores de canales. Además, nuestra gama de soluciones de pago ,dedicada para la industria de Travel & Hospitality, basada en la nube se integran en la oferta de su negocio. Por lo tanto, su equipo podrá navegará por el mundo de los pagos con facilidad y tendrá más tiempo para concentrarse en la experiencia de sus clientes. Ya sea que necesite preparar una autorización o una facturación en caso que un cliente no se presente, todo se resolverá con solo unos pocos clics.

Acepte la divisa preferida de sus clientes

La conversión dinámica de divisas (DCC) permite a sus clientes internacionales pagar en su divisa preferida dondequiera que estén. Ofrezca un tipo de cambio competitivo a sus usuarios mientras genera ingresos adicionales para su negocio.

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Un soplo de aire fresco para la industria de Travel & Hospitality

 Elimine los tiempos de espera. Reduzca los errores manuales. Disfrute de una mayor flexibilidad. Sea testigo de clientes más satisfechos. Todo bajo control con Worldline Hospitality Suite. Ver el vídeo para saber más.