Mamiexpress opte pour des processus de paiement simplifiés avec Worldline et bexio
02 / 12 / 2025
En ce qui concerne les entreprises de services à domicile en Suisse, Mamiexpress est l’un de ceux qui montrent la voie. Et ce succès ne devrait pas surprendre : conçue pour mettre à la fois les employés et les clients en premier lieu, la PME suisse a bâti sa réputation en aidant les gens à surmonter divers obstacles pour accéder à des services domestiques fluides. Les paiements en font partie intégrante. Heureusement, grâce à l’intégration de Worldline dans bexio, Mamiexpress a pu les rationaliser grâce à la facturation automatisée et à des solutions de paiement numériques intégrés plus flexibles.
L’intégration de Worldline dans bexio équivaut à du succès pour Mamiexpress
Quand Inma Cico a eu l’idée de créer sa propre entreprise, elle était malade. En étudiant, elle a dû annuler un repas chez ses parents, uniquement pour que sa mère vienne directement à elle avec des Tupperware remplis de nourriture. Après que son mari ait commenté sur l’aide incroyable de « Mami-Express », elle a réalisé le potentiel d’un service très nécessaire pour beaucoup d’autres personnes. Ainsi, Mamiexpress est née.
Cette PME suisse vise à aider les mères travaillant à équilibrer famille et vie professionnelle en leur permettant d’embaucher des « Mamis », comme elles appellent leurs employés ou mamans en allemand. Elles proposent des services domestiques, incluant du bricolage, de l’aide à la maison, allant du nettoyage à la garde d’enfants, ainsi que les courses et la lessive.
Mais ce qui est particulièrement important pour Cico, c’est non seulement que ses clients soient satisfaits, mais que ses employés le soient aussi. Toutes les Mamis travaillant chez Mamiexpress ont des contrats à durée permanente avec une rémunération équitable, des pensions et des avantages de retraite, garantissant leur indépendance financière. Et avoir des processus de paiement plus simples pour faciliter le travail de ces Mamis est une composante essentielle. Pour y parvenir, l’intégration de Worldline dans bexio a été la réponse.
Inma Cico parle de Mamiexpress et de comment Worldline et bexio l’aident, elle et ses employés.
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Worldline et bexio offrent des paiements plus simples et automatisés
Cico recherchait une solution de paiement et de comptabilité intelligente et intégrée, car la facturation manuelle et les processus de paiement prenaient trop de temps et d’effort. Et, en tant qu’entreprise dédiée à simplifier les obstacles administratifs, juridiques et financiers pour ses employés comme ses clients, il était évident qu’elle aurait besoin de la même chose pour ses paiements. Elle s’est tournée vers bexio et Worldline.
bexio facilite la gestion des PME, comme en témoignent les plus de 90 000 entreprises utilisant déjà leurs services. Que ce soit le suivi du temps, la gestion financière et comptable ou les reçus et dépenses, l’application possède tout ce dont les entreprises suisses ont besoin. Cela inclut Worldline, qui est devenue l’une des meilleures applications sur la plateforme.
En effet, en choisissant Worldline comme fournisseur de paiement intégré via bexio, Mamiexpress a pu simplifier ses processus de facturation et de paiement, tout en offrant des options de paiement flexibles. Ensemble, les deux constituent une excellente solution de paiement pour les petites entreprises de services en Suisse.
L’ensemble du processus de réconciliation des paiements est simple. Grâce à la solution de Worldline avec bexio, tout est automatisé, les paiements étant automatiquement associés, ce qui nous fait gagner beaucoup de temps. Notre objectif principal reste de rendre tout le processus plus facile pour les employés comme pour les clients. Nous continuerons à digitaliser tout cela pour simplifier le processus pour tous.
Inma Cico, Fondatrice et Propriétaire, Mamiexpress
Comment l’intégration de Worldline dans bexio aide les PME
Cela peut paraître trop beau pour être vrai, mais c’est vrai – des solutions numériques comme Worldline et bexio sont clés pour réussir une croissance plus facile et des opérations commerciales simplifiées. La preuve avec Mamiexpress ; la combinaison des solutions de paiement de Worldline et du logiciel de gestion d’entreprise bexio aide les petites entreprises à gagner du temps, simplifier les paiements numériques et offrir des options plus pratiques aux clients.
Comment Worldline et bexio simplifient-ils les paiements ?
Réduire le travail manuel
L’intégration de Worldline dans bexio est simple, et après, votre facture sera automatisée et inclura un lien de paiement ou un code QR TWINT, ou d’autres méthodes de paiement, pour faciliter la collecte. Elle donne aussi accès à Saferpay, une solution de paiement professionnelle et éprouvée.
Flux de trésorerie plus rapide
Avec Worldline, vous êtes payé plus rapidement grâce à plus d’options de paiement pour vos factures. Pour les clients bexio, il n’y a pas de frais d’installation ou mensuels, et ils peuvent accepter Visa, AMEX, TWINT et Mastercard. Les paiements sont aussi automatiquement associés grâce à l’automatisation de Worldline.
Clients plus satisfaits
Le processus est non seulement simple pour les employés, mais aussi pour les clients ! Non seulement ils auront accès aux méthodes de paiement qu’ils préfèrent, mais ils pourront payer en deux minutes grâce au lien dans la facture. Ceux qui le souhaitent peuvent aussi continuer à payer de manière traditionnelle avec un code QR ou un bordereau de paiement.
Comment configurer Worldline dans bexio :
- Dans bexio, allez dans « Services de paiement » et sélectionnez Worldline
- Inscrivez-vous en ligne
- Entrez vos identifiants de connexion
- Enregistrez et commencez
La vérification prend généralement entre 3 et 15 jours ouvrables. Après cela, Worldline peut être utilisé immédiatement et configuré comme défaut pour toutes les nouvelles factures – même rétrospectivement.
Regard vers l’avenir pour Mamiexpress
Puisque la réconciliation des paiements est désormais simple pour Mamiexpress, Inma Cico peut se concentrer sur d’autres objectifs. Selon la fondatrice, pour l’instant, rendre tout le processus plus facile pour les employés comme pour les clients est le plus important, et la solution intégrée de paiement et de comptabilité de bexio et Worldline y contribue énormément.
Mais ils ont aussi de plus grands rêves. En avance, ils espèrent s’étendre dans encore plus de régions de Suisse et continuer à développer leurs services. En tout cas, il est évident qu’à mesure de leur croissance, des solutions numériques comme Worldline et bexio resteront au cœur de leur succès.