De echte kosten van elektronisch betalen

Elektronische betalingen brengen kosten met zich mee, maar zijn nog altijd goedkoper dan contante betalingen.

Klanten betalen tegenwoordig meer en meer elektronisch. Om bestaande en nieuwe klanten een aangename en vlotte winkelervaring te bieden, bied je hen best een grote hoeveelheid manieren om te betalen aan – via kaart, smartphone, smartwatch of andere wearables.

Het klopt dat er een kost verbonden is aan elektronisch betalen. Met als gevolg dat je misschien geneigd bent om elektronische betalingen voor kleine bedragen af te raden. Maar uit onderzoek blijkt elke keer weer dat contante betalingen meer kosten dan elektronische betalingen. De transactiekost voor betalingen met cash kan zelfs tot drie keer hoger liggen dan voor elektronische betalingen.* De oorzaak zijn alle verborgen kosten die bij de verwerking van contant geld komen kijken: verzekering, distributie, opslag, vervoer, bankkosten, tijd en personeel om te tellen, … Omdat er steeds minder cash betaald wordt, stijgen de kosten per transactie ook verder. Want bankkosten, beveiliging, … blijven evenveel kosten.

We maken hier duidelijk welke verschillende kosten er verbonden zijn aan elektronische betalingen:

Transactiekosten Worldline

• Saturn 1000F2: onze premium betaalautomaat, met groot scherm. Handig om alle debit- en creditkaarten, maar ook mobiele oplossingen te aanvaarden. Huren vanaf 36 euro per maand, en vanaf € 0,063 per transactie.
• Link/2500: dit is onze meer mobiele oplossing. Een kleine betaalautomaat met dezelfde functies als Saturn 1000F2. Interessant is de fooifunctie. Je koopt de automaat aan en betaalt daarna vanaf €0,063 per transactie. Er zijn verder geen maandelijkse kosten.
• Worldline Tap on Mobile: Met deze applicatie verander je een tablet of smartphone heel eenvoudig in een mobiele betaalautomaat voor contactloze betalingen. Ofwel betaal je 1,69% per transactie. Of je kiest voor een vast bedrag van € 0,063 bij debetkaarten en 1,10% (kredietkaart) per transactie.
• Worldline QR Payments: met de Worldline QR Payments, genereer je makkelijk een QR-code op je smartphone of display op de toonbank. Zo’n transactie kost 1,69% van het totaalbedrag.

Op de productpagina’s ontdek je uitgebreide info over onze tariefformules.

Extra diensten

• 24/7 lokale ondersteuning: zit je met een vraag of heb je ondersteuning nodig? Ons service & support team is 24/7 bereikbaar.
• Fooifunctie: handig voor horeca-ondernemers is de (optionele) fooifunctie op alle terminals. Voor elke transactie krijgt je klant de vraag of die fooi wil toevoegen.
• MyPortal: in je diensten bij Worldline zit sowieso MyPortal inbegrepen, een persoonlijke ruimte waar je een overzicht vindt van alle transacties. Zo kan je direct zien hoeveel we je de werkdag nadien zullen uitbetalen.
• Dynamic Currency Conversion: klanten met een buitenlandse betaalkaart krijgen de optie om in hun eigen valuta te betalen. Zo krijgen ze meteen inzicht in eventuele extra kosten en kunnen ze beter inschatten hoeveel hun aankoop kost.

Snel, eenvoudig, veilig … maar dat is nog niet alles!

Elektronisch betalen is zeker snel, eenvoudig en beveiligd, maar we vergeten vaak de andere voordelen.

Door elektronische betalingen te aanvaarden verminder je de bankkosten die verbonden zijn aan het beheren van cash. Elektronisch betalen vereenvoudigt ook je boekhouding waardoor je administratieve kosten dalen.

Afgezien van de lagere kosten zorgt elektronisch betalen ook voor tijdswinst: je hoeft geen geld te verplaatsen of te sorteren op het einde van de dag; je moet niet naar de bank om geld te storten of wisselgeld op te halen. Je vermijdt ook het risico op telfouten die je flink wat tijd kunnen kosten. Zodra een elektronische betaling is goedgekeurd, ben je zeker dat het geld op je rekening zal verschijnen.

*Bron: onderzoek Betaalvereniging Nederland, november 2021