Bespaar tijd dankzij de nieuwe User Administration functie in de Saferpay Backoffice
Het beheren en administreren van gebruikers (User Administration) is in de meeste bedrijven de exclusieve taak en verantwoordelijkheid van de IT-beheerder. Deze stelt gebruikers en gebruikers-ID's in en verleent of annuleert de toegangsrechten voor IT-systemen of applicaties.
Saferpay biedt nu aan alle retailers een volledige oplossing voor User Administration aan. Deze is voor u als webshop eigenaar of e-commerce retailer beschikbaar in de Saferpay Backoffice en dankzij de nieuwe functie voor Token Sharing kunt u toegangsautorisaties veilig en efficiënt delen met uw medewerkers. Met de talrijke functionaliteiten en hiërarchie niveaus brengt u eenvoudig uw organisatiestructuur in kaart, wijst u uw medewerkers op elk niveau de juiste rechten toe en deelt u tokens onder elkaar.
Dit is bijvoorbeeld relevant als u, als ondernemer meerdere webshops in verschillende landen beheert en internationaal goederen verkoopt. Dan heeft u een adequate e-commerce set-up nodig en elke virtuele terminal moet per land worden geconfigureerd om de verschillende valuta en betaalmethoden voor uw webshop in te stellen. Voor iedere locatie kunt u een gebruiker aanmaken, die door u of uw medewerkers kan worden beheerd.
Ontdek in deze e-commerce blog hoe u uw Saferpay-gebruikers optimaal kunt beheren en gericht gebruik kunt maken van Token Sharing. U bespaart niet alleen tijd en geld, maar u optimaliseert ook uw e-commerce activiteiten en verbetert uw betaalprocessen.
User Administration: 7 tips & tricks die uw dagelijkse zakenleven gemakkelijker maken
Saferpay Backoffice is veel meer dan alleen een administratieportaal. Het biedt u de mogelijkheid om de controle over uw gebruikers en hun rechten over te nemen, waardoor uw dagelijkse werk veel eenvoudiger wordt.
En zo werkt het:
#1: Waar kan ik User Administration vinden?
- Log in bij Saferpay Backoffice.
- Ga naar Instellingen en selecteer User Administration.
Alleen beheerders hebben toegang tot User Administration. Als u geen beheerderstoegang heeft, kunt u deze aanvragen via Saferpay Support of Customer Service.
#2: Hoe beheer en bewerk ik een bestaande gebruiker of maak ik een nieuwe gebruiker aan?
- Zoek een bestaande gebruiker en selecteer “Details” of klik op “Nieuwe gebruiker aanmaken”.
- Configureer de gebruikersgegevens, locatierechten en rollen. U kunt bovendien het wachtwoord op elk gewenst moment opnieuw instellen of ontgrendelen.
Autorisaties worden meteen weergegeven, waardoor u de controle behoudt over de configuratie.
#3: Hoe werken de gebruikers hiërarchie en Token Sharing?
Om de structuur van uw bedrijf of uw organisatie optimaal weer te geven, kunt u gebruikers op verschillende niveaus aanmaken:
- Voor één enkele locatie (Webshop) met bijbehorende terminals.
- Voor meerdere locaties (Webshops).
- Voor een volledige klant (Customer).
- Voor meerdere klanten (Customers).
Door Tokens Sharing kunnen verschillende locaties dezelfde tokens gebruiken zonder transacties van derden te kunnen inzien.
#4: Hoe autoriseer ik gebruikers op verschillende niveaus?
Voor één of meerdere locaties:
- Ga naar gebruikersgegevens.
- Activeer de locatierechten.
- Zoek locaties op naam of URL en selecteer ze.
- Sla uw invoer op.
Voor een volledige klant:
- Laat uw locatierechten gedeactiveerd blijven.
Voor meerdere klanten:
- Maak de gebruiker aan voor de betreffende bijbehorende klant. Als de gebruiker al hetzelfde e-mailadres heeft, heeft hij toegang tot deze klant en kan hij wisselen tussen klanten.
#5: Welke soorten gebruikers zijn er en wat zijn de voordelen?
Er zijn twee soorten gebruikers:
1. Individuele gebruikers met e-mailadres:
- Aanbevolen voor alle gebruikers met een uniek e-mailadres. Maakt direct accountbeheer (bijv. wachtwoord instellen of resetten) en tweefactorauthenticatie (2FA) mogelijk.
2. Individuele gebruikers zonder e-mailadres:
- Voor gebruikers zonder individueel e-mailadres. Wachtwoordlink wordt gegenereerd in de Backoffice en kan via andere kanalen worden verzonden.
#6: Welke rollen en autorisaties/rechten zijn er?
Saferpay Backoffice biedt negen verschillende gebruikersrollen om snel en eenvoudig de juiste rechten toe te kunnen wijzen. Tevens kunt u gebruik maken van speciale functionaliteiten zoals Secure PayGate (betaallinks en mobiele app), Secure Card Data (Tokenisation), Risk Management en Batch Processing.
Maak uzelf gerust vertrouwd met de Rollen en Rechten in Saferpay Backoffice!
#7: Waarom is tweefactorauthenticatie belangrijk voor uw gebruikersaccounts?
Verhoog de veiligheid van uw gebruikersaccounts door activering van de Tweefactorauthenticatie (2FA). Dit is vooral belangrijk voor gevoelige functies zoals het decoderen van creditcards of de registratie van creditnota's. Activering is eenvoudig mogelijk via de gebruikersinstellingen met elke willekeurige authenticatie-app (bv. Microsoft of Google Authenticator).
Feedback
Wij hebben uw feedback nodig om Saferpay verder te ontwikkelen en nog beter af te stemmen op uw wensen als bedrijf, ontwikkelaar en eindgebruiker. Wij weten hoe kostbaar uw tijd is en waarderen het daarom des te meer als u ons feedback geeft. Het maakt niet uit of u een suggestie, een probleem of een succesverhaal met ons deelt.