Din nye betalingsterminal - nå helt kostnadsfritt

• Med Worldline One får du både en betalingsterminal og en innløseravtale, alt i en praktisk pakke med ingen skjulte avgifter. 
• Skreddersy til bedriftens behov.

• Frittstående eller integrert i POS-systemet ditt passer for virksomheter som ønsker å kunne ta betalinger forskjellige steder
• Kvittering skrives ut i terminalen

Merchant Portal er din online rapporteringsportal for utbetalingsrapporter, månedlige rapporter osv.

I tillegg kan du kontrollere hvem som har tilgang, se statistikk om transaksjonshistorikken din, se gebyrer og lignende.

Logg inn på: reports.bambora.com

Obs! Om du ikke husker ditt passord kan du bruke funksjonen "glemt passord". 

• Dette er delene du vil se i den detaljerte rapporten:
• Oversikt – Et sammendrag av rapporten din
• Salg og refusjoner - Hver innløst transaksjon
• Utbetalinger – Utbetalinger fra oss til deg
• Tilbakeføring - Transaksjoner som ble trukket fra kortholders bank gjennom innsigelse
• Justeringer – Eventuelle justeringer av utbetalingen din
• Kortoversikt - En oversikt over din kortmiks

Du får utbetalingene dine ved å gjøre avstemninger. Du kan avstemme betalingene dine ved enten å gjøre en dagsavslutning via terminalen ved å trykke MENY, 2 (Dagslutt) hvis du har en fysisk butikk, eller ved å avstemme de nye betalingene individuelt dersom du har nettbutikk.

Du vil motta pengene dine på bankkontoen din neste bankdag etter oppgjørsdatoen. Unntak gjelder – visse banker forbundet med høyere utbetalingsgebyrer kan medføre forsinket utbetaling.

Koble strøm- og nettverkskabelen til baksiden av terminalen. Begge kablene er inkludert i pakken. Koble deretter nettverkskabelen til internett-ruteren din og du er i gang!

Sørg for at nettverksikonet midt på skjermen (tre små firkanter) er grønt.

Er nettverksikonet grønt? Da har terminalen en nettverksforbindelse.
Har den ikke noe nettverksikon? Da er ikke terminalen koblet til nettverkskabelen eller Internett-ruteren.

Er nettverksikonet hvitt? Da kobles terminalen til nettverkskabelen og eventuelt til Internett-ruteren, men den har ikke fått IP-adresse og har derfor ingen tilkobling til nettverket.

Snakk med din IT-avdeling eller en konsulent hvis du har det hvite nettverkssymbolet. Dette kan bety at du har et lukket nettverk (for eksempel krever spesielle IP-adresser eller åpne porter på nettverket). Dersom det er nødvendig å sette opp en statisk IP-adresse, finner du instruksjoner om dette i vår manual.

Du kan spore utbetalingene dine og laste ned utbetalingsrapporter, månedlige rapporter osv. ved å besøke Rapporter.

Så snart vi sender deg betalingene, vil vi automatisk laste opp en rapport til din rapportportal.

Start terminalen ved å trykke OK og du er i gang!

Lad terminalen før du begynner å bruke den ved å plassere den i docken, som fulgte med i pakken. For å oppnå maksimal batterilevetid, lad terminalen til den er fulladet (opptil 7 timer) første gang.

Sjekk deretter at terminalen har et nettverkssignal. Du finner noen fargede stolper på venstre side av terminalskjermen og disse indikerer signalstyrken. Dersom terminalen har nettforbindelse vil også operatørens navn vises, f.eks. Telia.

DCC (Dynamic Currency Conversion) er en tjeneste som gir internasjonale kunder mulighet til å betale i sin egen valuta når de gjennomfører et kjøp. Kunden får umiddelbart vist det endelige beløpet i sin hjemvaluta og kan selv velge om betalingen skal gjennomføres på denne måten.

Tjenesten medfører ingen kostnader for deg som forhandler og er en verdsatt merverdi for utenlandske kunder, siden den gir økt gjennomsiktighet og bedre kontroll over valutakurskostnadene ved kjøpstidspunktet.

Les mer på https://worldline.com/no-no/home/main-navigation/solutions/merchants/products/value-added-solutions/dcc