Glacier and flowers

Hvordan vi gjør en forskjell.

Vårt CSR-engasjement

Vi utvikler og drifter betalingsløsninger som hjelper bedrifter med å lykkes i et sikkert og pålitelig miljø. Med vårt Trust 2030-veikart for samfunnsansvar som rettesnor er vår ambisjon å være den pålitelige europeiske betalingspartneren som muliggjør bærekraftig økonomisk vekst – for bedrifter, for samfunnet og for alle vi betjener.

Trust 2030 – vår reise mot fremtiden

 

Worldline er stolte av å nok en gang bekrefte vårt engasjement for samfunnsansvar (CSR). Siden 2015 har Worldline arbeidet ut fra et ambisiøst veikart innen miljø, sosiale forhold og selskapsstyring (ESG) gjennom Trust 2020, Trust 2025 og nå Trust 2030 – vår nye femårige CSR-transformasjonsplan, utformet for å sikre ansvarlig praksis i hele selskapet.

6 forpliktelser for 2030

Hvordan vi måler våre ikke-finansielle resultater

Vi ønsker å øke tempoet i arbeidet med å møte de CSR-utfordringene som selskapet, kundene våre og samfunnet som helhet står overfor. Vi har satt oss 9 ambisiøse mål innen våre prioriterte områder, som vi jobber mot å oppnå innen 2030.

Trust 2030-mål

DomainIndicatorMål 2030
Kvalitet & kundetilfredshet1- Kvalitetsresultat – Tilgjengelighet og respons for avtalte tjenester
2- Kundenes Net Promoter Score
99,9900%
37,5
Betalingsintegritet3- Andel medarbeidere i sensitive roller som gjennomfører årlig og oppdatert opplæring i betalingsintegritet100%
Tiltrekning & medarbeiderbevaring, opplæring & kompetanseutvikling4- Opplæringstimer per medarbeider
5- Opplæringstimer per medarbeider
32h
70%
Inkludering & mangfold6- Andel kvinner i lederstillinger (nivå 15 og høyere)33%
Informasjonssikkerhet7- Andel håndteringer av betydelige sikkerhetshendelser som er i samsvar med Worldlines sikkerhetspolicy100%
Leverandørrelasjoner8- Andel av de totale utgiftene som vurderes av en uavhengig tredjepart basert på ikke-finansielle kriterier80%
Begrensning av klimaendringer9- Reduksjon av CO₂-utslipp (Scope 1 & 2) sammenlignet med 2022-42%

Ytelse og vekst gjennom effektivitet

Våre anerkjente forpliktelser

I 2025 fortsatte Worldline å bli anerkjent som en leder i sin sektor av de ledende ratingbyråene for ikke-finansielle resultater.

Worldline ble også anerkjent av TIME, i samarbeid med Statista, som et av verdens mest bærekraftige selskaper i 2025, plassert i den første desilen med en poengsum på 76,6/100.

Hvordan kan vi fremskynde utviklingen av grønnere betalinger?

Les studien vår med statistikk og innsikt i CO₂-avtrykket fra betalingssystemene våre, og hvordan vi sammen kan optimalisere det ytterligere.

Vår forpliktelse til UN Global Compact

 

Vi deltar i FNs Global Compact-initiativ og har forpliktet oss til å drive virksomheten vår i tråd med initiativets ti prinsipper for menneskerettigheter, arbeidsliv, miljø og antikorrupsjon. Denne forpliktelsen betyr at vi bygger en virksomhet du kan stole på – samtidig som vi støtter bærekraftsmålene som er viktige for virksomheten din.

Les mer om UN Global Compacts ti prinsipper

Vi ønsker å ha en positiv innvirkning på samfunnet.

 

For å maksimere den positive effekten av våre filantropiske initiativer, opprettet vi Worldline Corporate Foundation i 2023.

Stiftelsen gir en struktur for å støtte vårt bidrag til samfunnsendring gjennom globale partnerskap, lokale Share&Care-kampanjer i Europa og kollektive solidaritetsaktiviteter.

Ved å legge til rette for vårt engasjement i filantropiske formål, ønsker Worldline Foundation å inspirere dagens og morgendagens Worldliners til å stå sammen for det felles beste.

Lær mer om Worldline Foundation