Przygotuj swoją platformę na wyzwania przyszłości

Ambitni, niezależni dostawcy oprogramowania (ISV) zdają sobie sprawę, że ze względu na rosnące oczekiwania klientów, płatności stały się nieodzowną częścią ich działalności. Oczekiwania klientów stale rosną, rozwiązania płatnicze szybko się zmieniają  i pojawiają się nowe metody płatności, a samo oferowanie podstawowych funkcji płatniczych jest już po prostu niewystarczające. Płatności nie powinny być tylko opcją do rozważenia, lecz muszą stać się centralną częścią strategii biznesowej. W przeciwnym razie klienci zaczną odchodzić, a co gorsze mogą już nigdy nie powrócić.

Przyszłość należy do niezależnych dostawców oprogramowania, którzy postrzegają płatności jako coś więcej niż tylko transakcje. Płatności mogą zoptymalizować pracę, usprawnić procesy zgodności i poprawić jakość obsługi klienta. Dlatego ważne jest, aby wybrać dostawcę płatności, którego oferta odpowiada celom platformy, aby pozostała ona konkurencyjna i dobrze przygotowana na nadchodzące wyzwania.

Wyobraźmy sobie firmę taksówkarską, która obsługuje platformę dla małych firm taksówkarskich. A gdyby ten dostawca oprogramowania oferował również zaszyte rozwiązania płatnicze (ang. embedded payments)? Nagle codzienne obowiązki operatora platformy i praca firmy taksówkarskiej stają się łatwiejsze.  

Firma taksówkarska nie tylko wykorzystuje platformę do zarządzania przejazdami – optymalizuje cały proces płatności, zwiększa zadowolenie klientów i ostatecznie osiąga coraz większy sukces.

Dla niezależnych dostawców oprogramowania (ISV) kluczowym czynnikiem jest oferowanie zaszytego rozwiązania płatniczego (ang. embedded payments), które spełnia określone potrzeby ich użytkowników. Niezależnie od tego, czy chodzi o tradycyjne płatności kartą, metody mobilne lub zbliżeniowe, takie jak Apple Pay i Google Pay, lub też szybkie wdrażanie użytkowników, kluczowe znaczenie ma zawsze elastyczność. Właściwy dostawca usług płatniczych umożliwia zaoferowanie wszystkim uczestnikom dopasowanego do ich potrzeb rozwiązania.

Zaszyte płatności (ang. embedded payments) zintegrowane z Twoją platformą mogą przyspieczyć i usprawnić funkcjonowanie firmy oraz poprawić obsługę klienta. Skontaktuj się z nami już dziś.

Niezależni dostawcy oprogramowania - ISV, nie powinni martwić się o skomplikowane integracje. Odpowiedni partner płatniczy oferuje szybkie i łatwe opcje integracji, pozwalając niezależnym dostawcom internetowym skupić się na istocie rzeczy, czyli tworzeniu oprogramowania. Funkcje takie jak linki do płatności, hostowane strony płatności i bramki powinny być łatwe do zintegrowania i zapewniać elastyczność skalowania w miarę rozwoju firmy. Z punktu widzenia użytkownika, pierwsza interakcja z systemem płatności musi być zawsze płynna i bezproblemowa. Usprawnione i konfigurowalne środowisko wdrażania oznacza, że mogą rozpocząć przyjmowanie płatności bez opóźnień. 
 
W przypadku niezależnych dostawców oprogramowania - ISV, nie chodzi tylko o nadążanie za trendami – istotne jest przygotowanie się do wyzwań, które mogą pojawić się w przyszłości, poprzez współpracę z dostawcą usług płatniczych oferującym szeroką gamę metod płatności.

Oczywiście płatności to nie tylko samo przetwarzanie transakcji – to także bezpieczeństwo, zgodność z przepisami i analiza danych. Idealny partner usług płatniczych oferuje zintegrowaną ochronę przed oszustwami, raportowanie w czasie rzeczywistym i wsparcie w zakresie zgodności z przepisami, takimi jak «know your customer» (KYC) i RODO. Pozwala to niezależnym dostawcom oprogramowania – ISV, skupić się na ich podstawowej działalności, zamiast „marnować czas” na zarządzaniu skomplikowanymi wymogami regulacyjnymi. Integrując narzędzia do zarządzania oszustwami i zgodności z przepisami, niezależni dostawcy oprogramowania – ISV, mogą umożliwić swoim sprzedawcom bezpieczne i wydajne działanie oraz budowanie silniejszych, długoterminowych stosunków partnerskich.

W Worldline zdajemy sobie sprawę z wyzwań stojących przed niezależnymi dostawcami oprogramowania - ISV. Dlatego we współpracy z OPP (Online Payment Platform) opracowaliśmy zaszyte rozwiązanie płatnicze (ang. embedded payments) dedykowane platformom i platformom handlowym. Rozwiązanie to oferuje szereg funkcji płatniczych dostosowanych do specyficznych wymogów niezależnych dostawców oprogramowania - ISV. Umożliwia to wykorzystanie nowego potencjału sprzedaży poprzez indywidualne ustalanie kosztów transakcji, co przyczynia się do dodatkowych przychodów. Zaawansowane funkcje obejmują możliwość korzystania z rat w celu podzielenia transakcji na nieograniczoną liczbę odbiorców i wstrzymania płatności do momentu spełnienia określonych warunków. Ponadto zautomatyzowany system mediacji, który samodzielnie przetwarza ponad 70% zgłoszeń do pomocy technicznej, znacznie upraszcza wsparcie użytkowników niezależnych dostawców oprogramowania - ISV. Dodatkowo funkcja powiernictwa oferuje bezpieczne przechowywanie środków, które są uwalniane dopiero po spełnieniu uzgodnionych warunków.  

Nasze rozwiązanie gwarantuje, że Twoje płatności będą zgodne z kluczowymi regulacjami branżowymi, harmonogramami płatności, licencjami bankowymi i przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Niezależnie od tego, czy jesteś niezależnym dostawcą oprogramowania - ISV, dostawcą SaaS czy agencją, nasze rozwiązanie zostało zaprojektowane z myślą o prostocie, skalowalności i nowych źródłach przychodów. Jesteśmy tutaj, aby pomóc Tobie i Twoim klientom odnieść sukces.