Klauzula informacyjna dotycząca prywatności

Worldline S.A., oraz podmioty powiązane i spółki zależne (zwane dalej łącznie Worldline lub „my”/„nas”/„nasze”) zobowiązują się do ochrony Twojego prawa do prywatności i Twoich danych osobowych. Niniejsza Klauzula informacyjna dotycząca prywatności ma na celu poinformowanie Cię o danych osobowych, które przetwarzamy jako administrator(zy) danych, sposobie ich gromadzenia, powodach ich wykorzystywania, czasie ich przechowywania, podmiotach, którym możemy je udostępniać, oraz o Twoich prawach. Ilekroć odnosimy się do „danych osobowych”, mamy na myśli wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

Jeśli jesteś naszym klientem, zapoznaj się z naszą umową, aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych lub danych osobowych Twoich klientów podczas korzystania z naszych produktów i świadczenia przez nas usług.

Jeśli jesteś konsumentem końcowym, zalecamy również przeczytanie klauzuli informacyjnej dotyczącej prywatności sprzedawcy(-ów), z którym(-i) współpracujesz, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzają oni Twoje dane osobowe.

Jeśli jesteś kandydatem aplikującym do pracy na stanowisko w Worldline, zapoznaj się z naszą Klauzulą informacyjną dotyczącą ochrony prywatności dla kandydatów do pracy tutaj.

Niniejsza strona internetowa („Strona internetowa”) może zawierać linki do innych stron internetowych podmiotów trzecich (na przykład w celu rejestracji na wydarzenia organizowane przez podmioty trzecie). Jeśli skorzystasz z linku do którejkolwiek z tych stron internetowych podmiotów trzecich, pamiętaj, że mają one własne polityki prywatności i że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za ich politykę prywatności lub przetwarzanie Twoich danych osobowych. Przed przesłaniem jakichkolwiek danych osobowych na takie strony internetowe podmiotów trzecich prosimy o zapoznanie się z tymi politykami.

Niniejsza Klauzula informacyjna dotycząca prywatności ma na celu wyjaśnienie naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności i obejmuje następujące obszary:

  • Będziemy gromadzić i przetwarzać wszystkie lub niektóre z następujących danych osobowych na Twój temat:

    • Informacje, które nam udostępnisz: dane osobowe, które nam udostępniasz, na przykład podczas wypełniania formularza na naszej stronie internetowej, w tym między innymi imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko, kraj i firma (i/lub branża, w której pracujesz). Dodatkowo na potrzeby zawartej z nami umowy, możesz również udostępniać nam swoje dane kontaktowe, adres oraz dane bankowe, na podstawie których dokonywana jest płatność na rzecz Twojej firmy w związku z towarami lub usługami, które nam dostarczasz;
    • Korespondencja i inna komunikacja: jeśli skontaktujesz się z nami telefonicznie, listownie lub e-mailem, zazwyczaj przechowujemy rejestr takiej korespondencji lub komunikacji, który może zawierać Twoje dane osobowe;
    • Informacje z ankiet i opinie: możemy również poprosić Cię o wypełnienie ankiety, którą wykorzystujemy do celów badawczych lub w celu uzyskania opinii, które następnie wykorzystujemy do rozwijania i ulepszania naszej oferty produktów i usług. W takich okolicznościach będziemy gromadzić dane osobowe podane w wypełnionej ankiecie / prośbie o opinię;
    • Korzystanie ze strony internetowej i komunikacja: dane dot. Twoich wizyt na naszych stronach internetowych oraz dane osobowe gromadzone za pomocą plików cookie i innych technologii śledzenia, w tym między innymi adres IP i nazwa domeny, wersja przeglądarki i system operacyjny, język przeglądarki, czas dostępu, dane o ruchu, dane o lokalizacji, dzienniki internetowe, poruszanie się po stronie internetowej, adresy stron internetowych, z których nastąpiło przekierowanie, oraz inne dane komunikacyjne. Możemy również gromadzić informacje o stronach przeglądanych w ramach strony internetowej oraz inne działania, które podejmujesz podczas wizyty u naszych stronach. Ponadto możemy również wykorzystywać technologie, aby ustalić, czy otworzyłeś e-mail lub kliknąłeś link zawarty w e-mailu;
    • Informacje od podmiotów trzecich: możemy również otrzymywać Twoje dane z innych źródeł, na przykład od naszych podmiotów powiązanych lub partnerów biznesowych w związku z możliwościami biznesowymi, lub od zaufanych dostawców danych będących podmiotami trzecimi, wyszukiwarek, firm zajmujących się oceną kredytową lub agencji rządowych, w związku z naszymi procesami związanymi z zachowaniem należytej staranności.
  • Twoje dane osobowe wykorzystujemy tylko wtedy, gdy mamy ku temu ważną podstawę prawną. W zależności od okoliczności możemy opierać się na Twojej zgodzie lub na fakcie, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z Tobą lub do spełnienia wymogów prawnych. Możemy również przetwarzać Twoje dane osobowe, jeśli uważamy, że leży to w naszym lub cudzym uzasadnionym interesie, biorąc pod uwagę Twoje własne interesy i prawa.

    W ramach niektórych narzędzi operacyjnych możemy korzystać z technologii sztucznej inteligencji (AI), co może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych. Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes w optymalizacji naszych działań biznesowych oraz bardziej efektywnym i opłacalnym świadczeniu naszych usług. Starannie oceniamy te technologie, aby zapewnić ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, a także równoważymy nasze interesy z Twoimi podstawowymi prawami i wolnościami, aby zapewnić ochronę Twojej prywatności.

    Ponadto nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołują skutki prawne wobec Ciebie lub w sposób istotny mogą wpływać na Ciebie . Zapewniamy, że w wszystkie ww. krytyczne procesy podejmowania decyzji w w znaczącym stopniu uwzględniają nadzór ludzki.

    W tej sekcji przedstawiamy cele, dla których wykorzystujemy gromadzone i przechowywane przez nas dane osobowe oraz, zgodnie z naszymi obowiązkami, w szczególności na mocy europejskiego prawa o ochronie prywatności, identyfikujemy „podstawy prawne”, na których opieramy się przy przetwarzaniu informacji, w szczególności:

    a. Aby skutecznie komunikować się z Tobą i prowadzić naszą działalność, w tym realizować Twoje prośby:
    Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu skutecznego reagowania na Twoją prośbę o kontakt lub prośbę o rejestrację na organizowane przez nas wydarzenia; aby odpowiedzieć na Twoją prośbę o spotkanie z jednym z naszych ekspertów; aby odpowiedzieć na Twoją prośbę o ofertę, jeśli jesteś zainteresowany współpracą z nami; aby w inny sposób komunikować się z Tobą lub z innymi podmiotami wewnętrznymi i zewnętrznymi dotyczącymi Twojej osoby; lub aby wypełnić nasze obowiązki wynikające z jakichkolwiek umów zawartych między Tobą a nami.

    Twoje dane osobowe są wykorzystywane dopowyższych celów, w oparciu o Twoją wcześniejszą i świadomą zgodę, lub na potrzeby związane ze świadczeniem umowy (co oznacza, że nie będziemy w stanie wypełnić naszej części umowy bez wykorzystania Twoich danych), lub w związku z naszym uzasadnionym interesem (co oznacza, że mamy uzasadnione interesy biznesowe, które chcemy chronić, a których nie możemy chronić bez wykorzystania Twoich danych osobowych).

    b. Aby zapewnić Ci dostęp do zastrzeżonych obszarów strony internetowej:
    W celu zapewnienia Ci konta online i dostępu do zastrzeżonych obszarów strony internetowej, oraz w przypadku gdy wypełniłeś formularz w celu utworzenia konta na naszej Stronie internetowej.

    Kiedy wykorzystujemy Twoje dane osobowe do tych celów, opieramy się na konieczności wypełnienia umowy (co oznacza, że nie będziemy w stanie umożliwić dostępu do zastrzeżonych obszarów bez wykorzystania Twoich danych) lub związanych z naszym uzasadnionym interesem (co oznacza, że mamy uzasadniony interes biznesowy, który chcemy chronić, a którego nie możemy chronić bez wykorzystania Twoich danych osobowych).

    c. Aby ułatwić nasze działania promocyjne i marketingowe:

    Przetwarzanie na podstawie zgody:
    Pod warunkiem uzyskania Twojej wcześniejszej zgody, możemy podejmować jedną lub więcej z następujących działań:

    • Przesyłanie do Ciebie komunikacji elektronicznej, w tym powiadomień e-mail, aktualizacji usług, ofert promocyjnych, zaproszeń na wydarzenia i wiadomości SMS.
    • Udostępnianie zahaszowanych danych kontaktowych (takich jak adresy e-mail) zewnętrznym platformom reklamowym (np. Google, Meta, LinkedIn) w celu dostarczania spersonalizowanych reklam do pasujących grup odbiorców na tych platformach, mierzenia skuteczności oraz optymalizacji naszych kampanii marketingowych.

    Jeśli wyrazisz zgodę na opcjonalne pliki cookie służące do targetowania za pośrednictwem naszego banera plików cookie, zewnętrzni dostawcy (np. Meta, Demandbase) mogą gromadzić Twój adres IP i informacje o przeglądarce (user agent) jako niezależni administratorzy danych, aby pomóc nam w dostosowaniu naszych działań reklamowych i zrozumieniu zainteresowań i zachowań użytkowników. Aby uzyskać więcej szczegółów na temat tego przetwarzania i sposobów rezygnacji z niego w dowolnym momencie, zapoznaj się z naszą Informacją o plikach cookie oraz banerem plików cookie.

    Przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu:
    Zgodnie z obowiązującymprawem, jeśli jesteś już naszym klientem, możemy kontaktować się z Tobą w sprawie podobnych produktów lub usług, które oferujemy, w oparciu o nasz uzasadniony interes w utrzymywaniu naszej relacji biznesowej. Masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się takiej komunikacji marketingowej.

    Wymiana ograniczonych danych osobowych (takich jak dane kontaktowe służbowe i dane związane z wykonywanym zawodem) ze specjalistycznymi zewnętrznymi dostawcami danych (np. Cognism, Demandbase) w celu walidacji, aktualizacji i wzbogacenia naszej bazy danych kontaktów biznesowych (B2B). Zapewnia to dokładność danych, pomaga nam lepiej zrozumieć zainteresowania zawodowe i optymalizuje nasze działaniadotarcia do klientów.

    Modyfikacja lub wycofanie zgody na marketing oraz prawa do rezygnacji:
    Możesz w dowolnym momencie zmodyfikować lub wycofać swoją zgodę lub skorzystać z prawa do rezygnacji z przetwarzania Twoich danych na potrzeby naszych działań marketingowych poprzez:

    • Mechanizm rezygnacji z subskrypcji umieszczony w naszych wiadomościach e-mail dotyczących marketingu.
    • Nasze dedykowane Centrum Preferencji Klienta.
    • Kanały kontaktowe określone w sekcji „Kontakt” niniejszej Klauzuli informacyjnej dotyczącej prywatności.

    Skorzystanie z prawa do rezygnacji z działań marketingowych nie wpłyną na komunikację administracyjną lub transakcyjną, która jest niezbędna do realizacji i zapewnienia bezpieczeństwa naszych bieżących usług.

    d. W celach badawczo-rozwojowych:
    Do analizy Twoich dane osobowych w celu lepszego zrozumienia Twoich potrzeb, dzięki czemu możemy nadal rozwijać i ulepszać nasze produkty i usługi.

    Kiedy wykorzystujemy Twoje dane do tych celów, opieramy się na przepisach dot. naszego uzasadnionegom interesu (co oznacza, że mamy uzasadnione interesy biznesowe w ulepszaniu naszych produktów i usług, których nie możemy realizować bez wykorzystania Twoich danych osobowych).

    e. Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie naszych stron internetowych oraz zadbać o trafność treści:
    Gromadzimy dane o użytkowaniu i statystyki dotyczące użytkowania i efektywności naszych stron internetowych poprzez wykorzystanie różnych technologii oraz personalizujemy Twoje doświadczenia podczas przebywania na naszych stronach internetowych i dostosowywania ich do Twoich potrzeb. . Posiadamy oddzielną Klauzulę dotyczącą plików cookie oraz kompleksowy baner plików cookie, które zawierają więcej informacji na temat sposobu korzystania z plików cookie na naszej stronie internetowej. Gromadzimy również informacje, aby zapewnić, że treści na naszych stronach internetowych są prezentowane w najbardziej efektywny sposób, co może obejmować przekazywanie Twoich danych partnerom biznesowym, dostawcom i/lub usługodawcom.

    W zależności od rodzaju plików cookie, które umieszczamy – od plików cookie niezbędnych do działania strony po opcjonalne pliki cookie marketingowe – opieramy się na naszym uzasadnionym interesie w zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej lub na Twojej wcześniejszej i świadomej zgodzie. Wykorzystując Twoje dane w celu dopasowania treści, zazwyczaj opieramy się na naszym uzasadnionyminteresie (co oznacza, że mamy uzasadniony interes w utrzymywaniu treści naszej strony internetowej jako aktualnych, odświeżonych i dostosowanych do Twoich potrzeb. Nie bylibyśmy w stanie tego zrobić bez wykorzystania Twoich danych osobowych).

    f. Aby monitorować określone działania:
    Gromadzimy informacje na Twój temat w celu monitorowania zapytań i transakcji w celu zapewnienia jakości usług lub w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych dotyczących zwalczania oszustw.

    Kiedy wykorzystujemy Twoje dane do tych celów, opieramy się na naszym obowiązku prawnym (co oznacza, że istnieją różne przepisy prawa, które zmuszają nas do monitorowania określonych zachowań i działań) lub w oparciu o nasz uzasadniony interes (co oznacza, że mamy uzasadniony interes biznesowy w monitorowaniu oszukańczych transakcji, którego nie możemy realizować bez wykorzystania Twoich danych osobowych).

    g. Aby informować Cię o zmianach:
    W celu powiadamiania Cię o zmianach w naszych usługach i produktach;
    Kiedy wykorzystujemy Twoje dane do tych celów, opieramy się na naszym uzasadnionym interesie (co oznacza, że nie możemy komunikować Ci zmian bez wykorzystania Twoich danych osobowych).

    h. W celu reorganizacji lub wprowadzenia zmian w naszej działalności:
    Jeśli kiedykolwiek sprzedalibyśmy naszą firmę lub jej część lub przeszli reorganizację, możemy być zobowiązani do ujawnienia Twoich danych osobowych określonym podmiotom trzecim (lub ich przedstawicielom) w ramach jakiegokolwiek procesu due diligence w celu analizy proponowanej sprzedaży lub reorganizacji. Możemy również musieć przekazać Twoje dane osobowe temu reorganizowanemu podmiotowi lub podmiotowi trzeciemu po sprzedaży lub reorganizacji, aby mogli je wykorzystać w tych samych celach, które określono w niniejszej klauzuli.
    Kiedy wykorzystujemy Twoje dane do tych celów, opieramy się na naszym uzasadnionym interesie (co oznacza, że nie możemy komunikować Ci zmian bez wykorzystania Twoich danych osobowych).

    i. W związku z obowiązkami umownymi, prawnymi lub regulacyjnymi:
    Możemy ujawniać Twoje dane osobowe zewnętrznym podmiotom trzecim, takim jak usługodawcy, wykonawcy, agenci, doradcy, spółki grupy, podmioty powiązane, spółki zależne, organy nadzorcze w celu wywiązania się z naszych obowiązków umownych, prawnych lub w celu ochrony Twoich interesów.

    Możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania naszych wymogów regulacyjnych lub prowadzenia dialogu z organami regulacyjnymi, wokreślonych przypadkach, co może obejmować ujawnianie Twoich danych osobowych podmiotom trzecim, organom sądowym i/lub organom regulacyjnym lub organom ścigania w związku z zapytaniami, postępowaniami lub dochodzeniami prowadzonymi przez takie podmioty w dowolnym miejscu na świecie lub gdy jesteśmy do tego zobowiązani. Jeśli jest to dozwolone i wykonalne, skierujemy takie żądanie do Ciebie lub powiadomimy Cię przed udzieleniem odpowiedzi, chyba że mogłoby to utrudnić zapobieganie lub wykrywanie przestępstw.

    Kiedy wykorzystujemy Twoje dane do tych celów, opieramy się na zobowiązaniach wynikających z zawartej umowy (co oznacza, że nie będziemy w stanie wypełnić naszej części umowy bez wykorzystania Twoich danych), naszych obowiązkach prawnych (co oznacza, że jesteśmy prawnie zobowiązani do przestrzegania określonych przepisów prawa), lub na naszym uzasadnionym interesie (co oznacza, że mamy uzasadniony interes biznesowy w współpracy z organami ścigania i organami regulacyjnymi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i nie możemy tego zrobić bez wykorzystania Twoich danych osobowych).

  • Odbiorcy
    W odpowiedzi na Twoje zapytania może zaistnieć potrzeba udostępnienia lub przekazania Twoich danych osobowych do spółek będących częścią naszej grupy , na przykład do spółki świadczącej wspólne usługi, ale znajdującej się w innym regionie lub podlegającej innej niż jurysdykcji, niż ta, której Ty podlegasz.

    Możemy również udostępniać Twoje dane osobowe naszym zewnętrznym usługodawcom, którzy świadczą usługi w naszym imieniu. Wymagamy prawnie od tych usługodawców przetwarzania danych osobowych tylko w zakresie niezbędnym do świadczenia usług w naszym imieniu.

    Ponadto Twoje dane osobowe mogą być ujawniane innym podmiotom trzecim na podstawie określonych przepisów prawnych: (i) gdy uzyskaliśmy Twoją wcześniejszą zgodę (np. na komunikację marketingową), (ii) gdy takie ujawnienie jest wymagane w celu przestrzegania obowiązujących wymogów ustawowych lub regulacyjnych, (iii) gdy jest to niezbędne do ochrony żywotnych interesów Twoich lub innej osoby fizycznej, lub (iv) gdy mamy uzasadniony interes, aby to zrobić, bez naruszania Twoich praw do prywatności.

    Bezpieczeństwo w Internecie
    Jak wiesz, przesyłanie informacji przez Internet nie jest całkowicie bezpieczne. Utrzymujemy komercyjnie uzasadnione fizyczne, elektroniczne i proceduralne zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z wymogami prawnymi dotyczącymi ochrony danych.

    Wszystkie informacje, które nam przekazujesz, są przechowywane na bezpiecznych serwerach własnych lub naszych podwykonawców , a dostęp do nich i ich wykorzystywanie podlegają naszym politykom i standardom bezpieczeństwa. Jeśli podaliśmy Ci (lub jeśli wybrałeś) hasło umożliwiające dostęp do określonych części naszych stron internetowych, odpowiadasz za zachowanie poufności tego hasła oraz za przestrzeganie wszelkich innych procedur bezpieczeństwa, o których Cię powiadomimy. Prosimy o nieudostępnianie hasła nikomu.

    Międzynarodowe przekazywanie danych
    Międzynarodowe przekazywanie danych może mieć miejsce na przykład wtedy, gdy Twoje dane osobowe są przekazywane, przechowywane lub udostępniane naszym pracownikom lub dostawcom poza krajem, w którym przebywasz. Pomimo wszelkich różnic w prawie regionalnym lub krajowym, w każdych okolicznościach będziemy chronić dane osobowe, zgodnie z niniejszą Klauzulą informacyjną dotyczącą prywatności.

    Tam, gdzie przekazujemy dane osobowe z Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) do kraju spoza EOG (lub kraju, który NIE jest uważany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony, zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej na podstawie art. 45 Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych 2016/679 (RODO)), możemy być zobowiązani do podjęcia szczególnych dodatkowych środków w celu ochrony odpowiednich danych osobowych, a takie przekazanie będzie w oparciu o przepisy prawne i mechanizmy uzasadniające takie przekazanie, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne podstawy prawne dozwolone przez obowiązujące prawo.

    Niektóre kraje spoza EOG zostały zatwierdzone przez Komisję Europejską jako zapewniające ochronę zasadniczo równoważną z przepisami o ochronie danych EOG, dlatego też nie są wymagane żadne dodatkowe zabezpieczenia w celu eksportu danych osobowych do tych jurysdykcji (zobacz pełną listę tutaj).

    Aby zapewnić bezpieczeństwo przekazywania danych osobowych w ramach naszej Grupy Worldline, możemy opierać się na naszych zgodnych z RODO Wiążących Regułach Korporacyjnych (Binding Corporate Rules -BCR), zatwierdzonych przez właściwe europejskie organy ochrony danych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. b oraz art. 47 RODO. Szczegółowe informacje na temat naszych ram BCR, w tym lista uczestniczących podmiotów Grupy Worldline oraz zakres objętych transferów danych, są dostępne na naszej dedykowanej stronie internetowej dotyczącej obowiązujących nas Reguł Korporacyjnych Worldline tutaj.

    Przechowywanie danych
    Wyznaczone przez nas okresy przechowywania danych osobowych opierają się na potrzebach biznesowych i lokalnych wymogach prawnych. Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne dla celu(-ów) przetwarzania, dla których informacje zostały zebrane, oraz dla każdego innego dozwolonego, powiązanego celu. Na przykład, możemy przechowywać informacje, które nam przekazałeś, tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług, o które poprosiłeś za pośrednictwem naszej Strony internetowej, oraz do momentu upływu terminu przedawnienia roszczeń, które mogą wyniknąć z tych usług, lub w celu spełnienia wymogów regulacyjnych dotyczących przechowywania takich danych. Zatem, jeśli wykorzystujemy Twoje dane osobowe do więcej niż jednego celu, będziemy je przechowywać do momentu wygaśnięcia celu o najdłuższym okresie; ale przestaniemy je wykorzystywać do celu(-ów) o krótszym okresie, gdy ten okres wygaśnie.

    Gdy dane osobowe nie są już potrzebne, nieodwracalnie anonimizujemy dane (i możemy dalej przechowywać i wykorzystywać zanonimizowane informacje), albo bezpiecznie niszczymy dane.

  • Kiedy przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie niniejszej Klauzuli informacyjnej dotyczącej prywatności, masz prawo żądać od nas:

    • dostarczenia Ci dalszych szczegółów na temat wykorzystania Twoich danych osobowych;
    • dostarczenia Ci kopii Twoich danych osobowych, które przechowujemy;
    • aktualizacji wszelkich nieścisłości w danych osobowych, które przechowujemy;
    • usunięcia wszelkich danych osobowych, dla których nie mamy już podstawy prawnej do wykorzystania;
    • w przypadku, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, wycofania zgody, abyśmy zaprzestali tego konkretnego przetwarzania. Możesz wycofać zgodę na pliki cookie za pomocą przycisku ustawień plików cookie na naszej stronie internetowej. Możesz wycofać zgodę na marketing, korzystając z naszego Centrum Preferencji Klienta tutaj. W każdym innym przypadku skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych określonych w sekcji „Kontakt” poniżej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
    • sprzeciwu wobec jakiegokolwiek przetwarzania opartego na podstawie uzasadnionego interesu, chyba że nasze powody przeprowadzenia takiego przetwarzania przeważają nad jakimkolwiek naruszeniem Twoich praw do ochrony danych;
    • ograniczenia sposobu wykorzystywania przez nas informacji na Twój temat w trakcie rozpatrywania skargi;
    • niepodlegania profilowaniu ani decyzjom opartym na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, które mogłyby skutkować niekorzystnymi skutkami;
      oraz
    • przeniesienia Twoich danych osobowych do certyfikowanego podmiotu zgodnie z Twoim wyborem, jeśli to możliwe, w łatwo dostępnym formacie.

    Pamiętaj, że w przypadku korzystania z tych praw obowiązują pewne wyjątki, więc nie będziesz mógł z nich korzystać we wszystkich sytuacjach. Ponadto mogą one nieznacznie różnić się w zależności od kraju ze względu na specyfikę krajową. Na przykład we Francji, oprócz praw wymienionych powyżej, masz również prawo do określenia dyrektyw dotyczących sposobu, w jaki chcesz, aby Twoje dane osobowe były wykorzystywane po Twojej śmierci.

    Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, sprawdzimy Twoje uprawnienia i udzielimy odpowiedzi w obowiązującym terminie.

    Jeśli nie jesteś zadowolony z wykorzystania przez nas Twoich danych osobowych lub naszej odpowiedzi dotyczącej jakiegokolwiek skorzystania z tych praw, masz prawo wnieść skargę do odpowiedniego organu nadzorczego w Twoim stałym miejscu zamieszkania lub miejsca, w którym doszło do domniemanego naruszenia prawa.

    Masz prawo wnieść skargę dotyczącą zgodności z naszymi Wiążącymi Regułami Korporacyjnymi (BCR) bezpośrednio do Inspektora Ochrony Danych Worldline lub do właściwego organu nadzorczego odpowiedzialnego za ochronę danych. Aby złożyć skargę do Worldline, prosimy o kontakt zgodnie z instrukcją dostępną w sekcji „Kontakt” niniejszej Klauzuli informacyjnej dotyczącej ochrony prywatności.

    Dodatkowe przepisy krajowe lub regionalne
    W aspektach, w których WORLDLINE podlega dodatkowo określonym wymogom dotyczącym ochrony prywatności, a obowiązująch w Stanach Zjednoczonych w stanie Kalifornia, ma zastosowanie również: Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”), Worldline nie sprzedaje i nie będzie sprzedawać Twoich danych osobowych zgodnie z wymogami dotyczącymi ujawniania informacji .

    Ponadto, jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo:

    • żądać od nas dostępu do swoich danych osobowych, które Worldline gromadzi, wykorzystuje lub ujawnia na Twój temat;
    • żądać, abyśmy usunęli dane osobowe na Twój temat;
    • do niedyskryminującego traktowania za korzystanie z jakichkolwiek Twoich praw do ochrony danych;
    • w przypadku żądania dostępu do Twoich danych osobowych, do ich przeniesienia, jeśli to możliwe, w łatwo dostępnym formacie, który pozwala na przekazanie tych informacji innemu odbiorcy bez przeszkód;
    • poprawić nieprawidłowe dane osobowe, które Worldline posiada na Twój temat;
      oraz
    • ograniczyć wykorzystanie i ujawnianie wrażliwych danych osobowych gromadzonych na Twój temat.
  • Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw wymienionych w niniejszej Klauzuli informacyjnej dotyczącej ochrony prywatności, powinieneś najpierw wypełnić dedykowany do tego formularz internetowy , który. Możesz uzyskać do niego dostęp tutaj:


    Formularz żądania osoby, której dane dotyczą ›

    Jeśli masz inne pytania dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt z odpowiednim Inspektorem Ochrony Danych. W zależności od Twojej lokalizacji lub podmiotu WORLDLINE, którego dotyczy sprawa, wskazany jest dedykowany „administrator” Twoich danych osobowych przetwarzanych przez nas na podstawie niniejszej Klauzuli informacyjnej dotyczącej prywatności. Zapoznaj się z Załącznikiem B tutaj, aby uzyskać listę spółek w ramach grupy Worldline, które będą administratorami danych w poszczególnych krajach oraz dane kontaktowe odpowiedniego Inspektora Ochrony Danych.

  • Na naszych stronach internetowych używamy plików cookie i technologii śledzenia. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie, zapoznaj się z naszym banerem plików cookie i Informacją o plikach cookie.

  • Możemy zmieniać zawartość naszych stron internetowych oraz sposób wykorzystywania plików cookie, w związku z czym nasza Klauzula informacyjna dotycząca prywatności oraz Klauzula dotycząca plików cookie mogą w przyszłości ulegać zmianom. Jeśli zmienimy niniejszą Klauzulę informacyjną dotyczącą prywatności lub Klauzulę dotyczącą plików cookie, zaktualizujemy datę ostatniej zmiany poniżej. Jeśli zmiany te będą istotne, wyraźnie zaznaczymy to na naszej stronie internetowej.

    Niniejsza Klauzula informacyjna dotycząca prywatności została ostatnio zaktualizowana 8 lipca 2026 r.

Załącznik A: Uzasadnienia wykorzystania

Wykorzystywanie danych osobowych zgodnie z unijnymi przepisami o ochronie danych musi być uzasadnione jedną z kilku „podstaw” prawnych i jesteśmy zobowiązani do określenia podstaw w odniesieniu do każdego wykorzystania w niniejszej Klauzuli informacyjnej dotyczącej prywatności. Wyjaśnienie zakresu dostępnych podstaw prawnych znajduje się tutaj. Podstawy prawne na podstawie które wykorzystujemy do uzasadnienia każdego użycia informacji o Tobie, wskazujemy obok wykorzystania w sekcji „Sposoby wykorzystania Twoich danych osobowych” niniejszej klauzuli.

Oto główne podstawy prawne uzasadniające wykorzystanie przez nas informacji na Swój temat:

  • Zgoda: gdy wyraziłeś zgodę na wykorzystanie przez nas informacji na Swój temat (zostanie Ci przedstawiony formularz zgody w związku z każdym takim wykorzystaniem, a swoją zgodę możesz wycofać, korzystając z opcji „rezygnacja” w otrzymanej wiadomości e-mail lub korzystając z formularza Kontakt).
  • Wykonanie umowy: gdy informacje o Tobie są niezbędne do zawarcia lub wykonania zawartej przez Ciebie z nami umowy .
  • Obowiązek prawny: gdy musimy wykorzystać informacje o Tobie, aby przestrzegać naszych zobowiązań prawnych.
  • Uzasadnione interesy: gdy wykorzystujemy informacje o Tobie w celu realizacji uzasadnionego interesu, a nasze powody ich wykorzystania przeważają nad jakimkolwiek naruszeniem Twoich praw do ochrony danych.
  • Roszczenia prawne: gdy informacje o Tobie są nam niezbędne do obrony, dochodzenia lub wniesienia roszczenia przeciwko Tobie, nam lub podmiotomtrzecim.

Załącznik B

Kraj

Podmiot prawny

Kontakt do spraw ochrony danych

Argentyna

contato.protecaodedados@worldline.com

Australia

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

Austria

dataprotection@worldline.com

privacy@payone.com

dataprotection.europe@worldline.com

Belgia

dataprotection-WLFS@worldline.com

dpoms@worldline.com

dpoms@worldline.com

Brazylia

contato.protecaodedados@worldline.com

Chiny

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

Czechy

dpoms@worldline.com

dpoms@worldline.com

Dania

dpo-bambora@worldline.com

dpo-bambora@worldline.com

dpo-bambora@worldline.com

Estonia

dataprotection-WLFS@worldline.com

Filipiny

dpo.ms.apac@worldline.com

Finlandia

dpo-bambora@worldline.com

dataprotection-WLFS@worldline.com

Francja

dataprotection-WLFS@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dataprotectionbe@worldline.com

dpo-worldline-france@worldline.com

dataprotection@worldline.com

Grecja

dpo.gr@worldline.com

dpo.gr@worldline.com

Hiszpania

dataprotection@worldline.com

Holandia

dataprotection-WLFS@worldline.com

dataprotection-WLFS@worldline.com

dataprotection.epay-ing@worldline.com

dataprotection.epay-ing@worldline.com

dpoms@worldline.com

dpoms@worldline.com

dpoms@worldline.com

Hongkong

dpo.ms.apac@worldline.com

Indie

dpo.wgs@worldline.com

Indonezja

dpo.ms.apac@worldline.com

Litwa

dataprotection-WLFS@worldline.com

Luksemburg

dataprotection.europe@worldline.com

dataprotection-WLFS@worldline.com

dataprotection.europe@worldline.com

dataprotection.europe@worldline.com

Malezja

dpo.ms.apac@worldline.com

Niemcy

dataprotection-WLFS@worldline.com

privacy@payone.com

privacy@payone.com

datenschutz@creditcs.de

Norwegia

dpo-bambora@worldline.com

dpo-bambora@worldline.com

Polska

dataprotection.europe@worldline.com

Portugalia

dataprotection@worldline.com

Rumunia

dataprotection@worldline.com

Singapur

dpo.ms.apac@worldline.com

dpo.ms.apac@worldline.com

Stany Zjednoczone

dataprotection.epay-ing@worldline.com

Szwajcaria

dataprotection.switzerland@worldline.com

Szwecja

dpo-bambora@worldline.com

dpo-bambora@worldline.com

dpo-bambora@worldline.com

Słowacja

dpoms@worldline.com

Tajwan

dpo.ms.apac@worldline.com

Turcja

dataprotection@worldline.com

dataprotection@worldline.com

dataprotection@worldline.com

Wielka Brytania

dpo-rbub@worldline.com

dpo-rbub@worldline.com

dpo-rbub@worldline.com

Węgry

dataprotection.europe@worldline.com

Włochy

dataprotection-WLFS@worldline.com

dpsupport.rei@worldline.com

dataprotection.europe@worldline.com

dataprotectionofficer.italia@worldline.com

Łotwa

dataprotection-WLFS@worldline.com

Kraj:
Argentyna
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Australia
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Austria
Kraj:
Belgia
Kraj:
Brazylia
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Chiny
Kraj:
Czechy
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Dania
Kraj:
Estonia
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Filipiny
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Finlandia
Kraj:
Francja
Kraj:
Grecja
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Hiszpania
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Holandia
Kraj:
Hongkong
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Indie
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Indonezja
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Litwa
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Luksemburg
Kraj:
Malezja
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Niemcy
Kraj:
Norwegia
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Polska
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Portugalia
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Rumunia
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Singapur
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Stany Zjednoczone
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Szwajcaria
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Szwecja
Kraj:
Słowacja
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Tajwan
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Turcja
Kraj:
Wielka Brytania
Kraj:
Węgry
Kontakt do spraw ochrony danych:
Kraj:
Włochy
Kraj:
Łotwa
Kontakt do spraw ochrony danych: