wsparcie

Pakiet usług Complete

Standardowa wersja usługi serwisowej – naprawa na miejscu w ciągu 48h

Wsparcie techniczne przez całą dobę

Dzięki pakietowi serwisowemu Complete otrzymujesz podstawowe wsparcie techniczne terminali płatniczych: cena obejmuje regularne aktualizacje oprogramowania a także bezpłatne wsparcie techniczne przez całą dobę.

Pakiet usług Complete obejmuje również osobiste konsultacje przeprowadzane przez nasz kompetentny zespół pomocy technicznej: Helpdesk firmy Worldline jest dostępny 24 godziny na dobę, 365 dni w roku bez żadnych kosztów.

Poprzez regularne aktualizacje oprogramowania gwarantujemy, że Państwa terminale płatnicze będą zawsze spełniać najnowsze standardy bezpieczeństwa. Państwa dane będą bezpieczne nawet w przypadku zakłóceń, ponieważ wszystkie terminale płatnicze firmy Worldline mają wewnętrzną pamięć niezależną od sieci.

Zaineteresowany?

Należysz do grona obecnych klientów i potrzebujesz wsparcia produktowego, masz pytania dotyczące swoich transakcji lub chcesz zmienić umowę? Skontaktuj się z odpowiednim zespołem.

* Pola obowiązkowe

Przesyłając ten formularz, wyrażam zgodę na warunki korzystania oraz Politykę prywatności firmy Worldline. Rozumiem, że Worldline będzie przetwarzać moje dane tylko w celu odpowiedzi na moje zgłoszenie.