support

Pakiet usług Complete

Standardowa wersja usługi serwisowej – naprawa na miejscu w ciągu 48h

Wsparcie techniczne przez całą dobę

Dzięki pakietowi serwisowemu Complete otrzymujesz podstawowe wsparcie techniczne terminali płatniczych: cena obejmuje regularne aktualizacje oprogramowania a także bezpłatne wsparcie techniczne przez całą dobę.

Pakiet usług Complete obejmuje również osobiste konsultacje przeprowadzane przez nasz kompetentny zespół pomocy technicznej: Helpdesk firmy Worldline jest dostępny 24 godziny na dobę, 365 dni w roku bez żadnych kosztów.

Poprzez regularne aktualizacje oprogramowania gwarantujemy, że Państwa terminale płatnicze będą zawsze spełniać najnowsze standardy bezpieczeństwa. Państwa dane będą bezpieczne nawet w przypadku zakłóceń, ponieważ wszystkie terminale płatnicze firmy Worldline mają wewnętrzną pamięć niezależną od sieci.