PC Service Center frigør tid til kunderne med fleksible betalingsløsninger

PC Service Center har haft mange betalingsløsninger gennem årene, men oplevede et behov for en samlet og mobil løsning med hurtigere udbetalinger.

Det var vigtigt for virksomheden at finde en betalingsløsning, der imødekommer den fornødne fleksibilitet, og som samler det hele på ét sted. Et ønske der nu er blevet realiseret gennem et samarbejde med Worldline. 

Stort kundefokus understreger behovet for fleksibilitet

PC Service Center har værksteder i alle større byer i Danmark samt teknikere, som kører ud og besøger kunderne lige dér, hvor behovet findes. Mange af de opgaver, virksomheden beskæftiger sig med, er nemlig lettere at løse lokalt, f.eks. netværksproblemer og opsætning af printere.

Den fleksible og kundecentrerede forretningsmodel stiller store krav til virksomhedens betalingsløsning. Muligheden for at tage imod betaling skal være fleksibel og fordelt over mange lokationer, idet PC Service Center skal kunne tage imod betaling, hvorend kunderne befinder sig.

På den måde er kundetilfredsheden ikke kun resultatet af en effektiv teknisk service, men også en gnidningsfri og bekvem betalingsproces.

PC Service Center har i dag fundet en løsning, der imødekommer virksomhedens behov, gennem et samarbejde med Worldline, som leverer betalingsløsninger til store og små virksomheder verden over. Samarbejdet giver virksomheden den nødvendige fleksibilitet og mulighed for at opfylde kundernes betalingsbehov, uanset hvor de befinder sig. Når der er behov for ekstra terminaler i kortere perioder, er det ligeledes nemt at tilføje dem. Alex Jakobsen, som er direktør hos PC Service Center, udtaler:

"Vi havde brug for en løsning, hvor vi nemt kunne tilføje og fjerne ekstra terminaler, bringe terminaler med på farten og få hurtige udbetalinger. Alt dette har Worldline opfyldt til fulde."

Visioner om vækst

PC Service Center har en ambition om, at udviklingen skal fortsætte med samme hast, som virksomheden har oplevet de seneste år. Samarbejdet med Worldline forventes at spille en central rolle i virksomhedens vækstplaner, herunder udvidelsen til nye markeder og åbningen af PC-værksteder i Odense, Sverige og Norge.

For direktør Alex Jakobsen hersker der ingen tvivl om, at PC Service Center har fundet det rette match i Worldline som en stærk strategisk partner:

“Vi har indgået en kontrakt med Worldline for nogle få år, men vi er simpelthen så tilfredse med hele setuppet, at det lige så godt kunne have været i mange år. Worldline skal helt sikkert være en stærk partner, når vi skal udvide til Sverige og Norge. Hvis der er en ting, som er helt sikkert, så er det, at Worldline har været en medvirkende faktor til vores udvikling de seneste år.”