Jeune femme utilisant son ordinateur portable et sa carte de crédit pour faire un paiement en ligne.

Prenez le contrôle de la DSP2 avec notre Exemption Engine

Il est toujours possible de réduire les frictions côté client lors de leurs paiements en ligne. Grâce à notre fonctionnalité dédiée, nous veillons à ce que des exemptions à l’authentification forte du client (SCA) soient demandées au nom du marchand à chaque fois que cela est possible.

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Maximisez votre taux de conversion grâce à un processus de paiement fluide

La SCA (Authentification forte du client) est désormais obligatoire pour les transactions en ligne. Bien que la réglementation DSP2 vous permette de passer outre la SCA dans certains cas, la vérification manuelle des exigences, la gestion du risque de fraude et l’équilibre entre l’expérience client et votre taux de conversion peuvent ajouter de la complexité à votre processus de paiement.

Nous éliminons la complexité de la DSP2 et de la SCA. L’Exemption Engine a été conçu par Worldline pour maximiser vos taux de conversion via un processus de paiement sans friction en prédisant le comportement de l’émetteur à l’aide de nos vastes ensembles de données transactionnelles. Il effectue une analyse des risques en temps réel pour chaque transaction et sélectionne automatiquement l’exemption la plus appropriée afin qu’un maximum de transactions soit exempté de SCA.  

Les avantages en un coup d’œil

Faites le choix d’un paiement fluide

Chaque étape de l’expérience en ligne de vos clients peut faire la différence entre un achat validé et un panier abandonné. L’étape de l’authentification multifacteur au cours de la SCA augmente la sécurité et réduit les risques de fraude. Elle peut également avoir un impact considérable sur l’expérience globale de vos clients, ajoutant de la friction au processus de paiement et entraînant des abandons de panier. En tant que commerçant, vous souhaitez réduire le nombre d’étapes nécessaires à vos clients pour procéder au paiement. Notre Exemption Engine minimise les frictions dans votre processus de paiement en ignorant l’étape de la SCA lorsque cela est possible.

Gérez les risques et réduisez la fraude

Les directives DSP2 vous permettent de demander des exemptions et d’ignorer la SCA. Toutefois, les exemptions ne sont pas garanties et l’émetteur peut exiger la SCA, ce qui peut déclencher des refus de transactions. Avec notre Exemption Engine, nous analysons vos transactions en temps réel et appliquons ou ignorons la SCA de manière appropriée en orientant le flux vers un Soft Decline et/ou un flux avec/sans interaction, le cas échéant. Vous bénéficiez également de notre mécanisme Soft Decline, permettant de relancer automatiquement les transactions refusées avec la SCA.

Rationalisez vos opérations

Nous avons fait le plus dur afin de vous faciliter la tâche. Notre puissant moteur filtre les données afin de sélectionner les meilleures exemptions pour vos transactions. Nos connaissances, notre portée d’acquisition et nos liens avec les émetteurs constituent des éléments déterminants pour prendre les meilleures décisions en matière de risque de SCA.  Bénéficiez d’une intégration qui couvre votre processus de paiement de bout en bout, avec ou sans SCA, et sans compromettre la sécurité.

Comment est-ce que ça fonctionne ?

Les demandes d’exemption suivent un flux prédéfini.

Graph des demandes d'exemption

Comment utiliser l’Exemption Engine ?

L’Exemption Engine est une fonctionnalité performante, disponible gratuitement via notre module Fraud Expert. L’utilisation du module Fraud Expert doit être configurée et activée dans votre back-office. De plus, la fonctionnalité Exemption Engine n’est utilisable qu’avec notre dernière couche d’intégration. Migrez vers la dernière version de notre plateforme pour profiter d’une gamme complète de nouvelles fonctionnalités, telles que notre Exemption Engine.

Vous êtes déjà client et souhaitez découvrir comment migrer votre intégration vers la dernière version de notre plateforme ?

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