4 myter om kortbetalningar

1. De är dyra

En vanlig missuppfattning om kortbetalningar är att de är dyra för handlarna. Enligt en studie från 2018, där 800 svenska handlare tillfrågades, uppgav 54 procent att de tyckte att kostnaderna för kortbetalningar var för höga, samtidigt som bara 40 procent sa samma sak om kontantbetalningar.

Det studien upptäckte var dock att handlarna ofta in tog hänsyn till kostnaden för att hantera kontanterna. När detta räknades med visade det sig att kostnaden för kontanthanteringen i genomsnitt motsvarade 4,1 procent av köpesumman. Detta kan jämföras med Worldlines avgifter för korttransaktioner i butik som börjar på 1,5 procent och går nedåt.

2. Kontaktlösa kort är osäkra

Kontaktlösa betalningar har blivit väldigt populära på grund av de är så snabba och bekväma. Men den kontaktlösa teknologin (även känd som NFC) har också väckt säkerhetsfrågor. Vissa har hävdat att kriminella skulle kunna stjäla dina kortuppgifter bara genom att gå förbi dig med en NFC-läsare för att sedan göra en kopia av kortet. I verkligheten är detta dock inget du behöver oroa dig för.

Nya kontaktlösa kort använder en teknologi som skickar ett krypterat nummer, som bara är giltigt för just den enskilda transaktionen. Även om någon skulle lyckas stjäla det numret så skulle de alltså inte kunna använda det för att skapa en kopia av kortet. Tack vare EU:s nya betaltjänstlag är du även skyddad om någon skulle stjäla ditt faktiska kort, eftersom det nu krävs att du slår in din PIN-kod vid var femte kontaktlöst köp eller om värdet på köpet överstiger 50€.

3. Alla inlösare erbjuder ungefär samma tjänster

Historiskt sett har kortinlösarens roll bara varit att hantera korttransaktioner åt handlaren och se till att pengarna hamnar på handlarens konto. Nu håller det på att förändras. Som inlösare ser vi på Worldline att vår uppgift är att vara en proaktiv partner som skapar värde för våra kunder.

Ett exempel på detta är vår tjänst Growth Finance som låter dig ta ut ett lån baserat på dina korttransaktioner. Ett annat exempel är vårt Advanced Acquiring-erbjudande där vi använder transaktionsdata för att skapa mervärde. Genom att analysera denna data kan vi både sänka kostnader och öka andelen godkända transaktioner, samtidigt som vi förebygger bedrägerier.

4. Det är krångligt att komma igång

Denna myt brukade vara verklighet. För att ta emot kortbetalningar behövde du teckna avtal med flera leverantörer och gå igenom en lång, manuell ”onboarding-process”. När Worldline startades så var målet att förändra detta.

Vi erbjuder allt du behöver för att ta betalt i ett avtal och tack vare vår helt digitala onboarding kan du komma igång på bara ett par dagar. För butikshandlare skickar vi dessutom kortterminalen helt förkonfigurerad så att det bara är att koppla in den och börja ta betalt. För e-handlare, å andra sidan, erbjuder vi plug-ins för de största e-handelsplattformarna och ett enkelt API som gör det lätt att komma igång.

Källa: Handelsrådet, Mastercard