Betalingsrapport 2024: Store prisforskelle på indløsningsgebyrer

20 / 09 / 2024

En gennemsnitlig forretning, der modtager betalinger med internationale kort, som VISA og Mastercard, kan spare godt 40 procent på kortindløsningsgebyret ved at vælge den billigste kortindløser frem for den dyreste. Det viser ”Betalingsrapport 2024”, som Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen hvert andet år udarbejder for erhvervsministeren.

2 min.

En kvindelig ekspedient bag en kasse


Det er vigtigt, at betalingsmarkedet er velfungerende, så virksomheder og forbrugere kan betale sikkert og nemt, samtidig med, at betalingerne ikke er for dyre.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen offentliggør i dag ”Betalingsrapport 2024”, som blandt andet fokuserer på gebyrer mellem aktørerne på betalingsområdet og bringer resultater fra en spørgeundersøgelse om forbrugernes betalingsvaner.

Rapporten viser blandt andet, at forretninger, myndigheder og andre betalingsmodtagere gennemsnitligt kan spare godt 40 procent på indløsningsgebyret, hvis de køber indløsning hos den billigste kortindløser frem for den dyreste. Betalingsmodtagerne kan således spare penge ved at være aktive i valg af indløser og indløsningsvilkår.

Kortindløsere er virksomheder, der håndterer og behandler korttransaktioner for forretninger og andre, der modtager betalinger med kort.

Rapporten viser også, at de senere års fald i andelen af Dankort-transaktioner er fortsat i 2023. I 2023 udgjorde Dankort-transaktioner knap halvdelen af transaktionerne, mens de udgjorde næsten 70 procent i 2019. I stedet er andelen af transaktioner med internationale kort steget.

Faldet i brugen af Dankort skal blandt andet ses i lyset af, at wallet-løsninger anvendes i stigende grad, og at der i april 2024 kun var ét pengeinstitut, som tilbød Dankort i Apple Pay. Det forventes dog at flere pengeinstitutter vil tilbyde denne løsning fremadrettet.

Knap halvdelen af alle kort udstedt i 2023 var co-badgede kort. Det vil sige kort med flere betalingsløsninger, som for eksempel Visa/Dankort og Mastercard Dankort.

Hvert andet år udarbejder Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen en rapport til erhvervsministeren om reglerne og udviklingen på betalingsområdet.

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen håndhæver en række bestemmelser i betalingsloven. Konkurrencerådet har det overordnede ansvar for styrelsens tilsyn med reglerne.

Læs hele pressemeddelelsen hos Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen her 

brugervenlig Move 5000 kortterminal
trådløs Move/5000: den brugervenlige terminal med stor touchskærm

Move5000 - en trådsløs terminal til din butik

En god betalingsoplevelse for dig og dine kunder

Med Worldline One får du en kortterminal og indløsningsaftale i én pakke- helt uden skjulte gebyrer. Terminalen er en sikker og brugervenlig Move5000 med en indløsningsaftale fra markedets mest pålidelige leverandør.

 

49 kr./md.

24

mdr.

0 kr
startgebyr

 

terminal: Move5000

bindningsperiode
 

 

Betalingsrapport 2024 fokuserer blandt andet på gebyrer mellem aktørerne på betalingsområdet og bringer resultater fra en spørgeundersøgelse om forbrugernes betalingsvaner. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen udarbejder betalingsrapporten til erhvervsministeren hvert andet år.Se mere her

FAQ

  • I Worldline er vi i dagligt i kontakt med danske erhvervsdrivende omkring deres indløsningsaftaler. I den dialog er det helt naturligt at den erhvervsdrivende giver en indikation på hvor meget man ca. betaler til indløsninger. Ud fra det benchmark, kan vi for den erhvervsdrivende beregne hvor stor en besparelse vi kan tilbyde pågældende virksomhed. 

  • Ja. De besparelser som vi fremviser i vores annoncer, tager udgangspunkt i rigtige cases, som vi har mødt i Worldline gennem vores daglige arbejde med danske erhvervsdrivende. De har i deres dialog med os givet en indikation på hvor meget de betaler i deres daværende aftale, og det er på baggrund af det, at vi kan give vise dem estimater på årlige besparelser.

  • Ikke nødvendigvis. Besparelser vil være individuelle og afhænger bl.a. af hvor stor betalingsvolumenen er og hvordan virksomhedens kundeporteføljes kortmix ser ud. Har du f.eks. mange turister eller unge under 18, der kun kan betale med internationale kort, vil det være en faktor der spiller ind i vores beregninger. I langt de fleste tilfælde vil der dog være penge at spare, hvis man undersøger markedet og indhenter forskellige tilbud på indløsninger. Det har Konkurrence og Forbrugerstyrelsen netop også konkluderet i Betalingsrapporten 2024. 

  • Kortmix er betegnelsen for de betalingskort, som dine kunder ejer. Mange danskere ejer mere end ét kort. Stort set alle danskere har som minimum ét internationalt betalingskort, primært Visa eller Mastercard. Når du forhandler indløsningsaftale med Worldline, vil vi sammen kigge på dine kunders kortmix, så du får den bedste pris på de kort, som dine kunder betaler mest med og undgår, at betale for kort du ikke har behov for. 

  • Transaktionsvolumener, altså hvor mange transaktioner der foretages i din butik, er en vigtig faktor i prisen på din indløsningsaftale. Hos Worldline hjælper vi dig med at få et overblik over hvilken volumen der er på diverse betalingskort i den butik, så du betaler den laveste transaktionspris på de kort som dine kunder betaler hyppigst med. 

  • Når du forhandler indløsningsaftale, skal du altid være opmærksom på aftalens samlede omkostninger og være opmærksom på at transaktionsgebyrer kun udgør én komponent i en indløsningsaftale. I Worldline har vi gjort det til vores mission, at du som erhvervsdrivende får et fyldestgørende overblik over aftalens samlede omkostninger og ikke bliver ramt af skjulte gebyrer til terminal-leje, kundeservice m.m.