Wichtiger aktueller Hinweis zum Update auf die FW V3.9.0 bei Kartenterminals, die zum Auslieferungs- und Inbetriebnahme-Zeitpunkt die FW-Version 3.7.2 oder 3.7.4 aufgespielt hatten:
Hier kann es dazu kommen , dass sich Kartenterminal und Konnektor nicht „verbinden“. Dieses Phänomen tritt nur dann auf, wenn der „SICCT-Terminal Name“ durch ein Sonderzeichen „|“ eingefasst ist, welches beim Speichern des Namen in den Versionen 3.7.2 und 3.7.4 automatisch eingefügt wurde. Es genügt die Korrektur des SICCT-Terminal Namens. Informationen hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung unter Kapitel 7.2.1.1. LAN-Parameter: [Gerätename \211] ... Seite 53 (Gerätename = SICCT-Terminal Name).
Nicht betroffen von dem Verhalten sind somit alle Kartenterminals, die bereits mit einem FW-Stand V3.8.x ausgeliefert oder mit diesem Stand erneut in Betrieb genommen wurden.
Die Firmware 3.9.0 als solche ist vollumfänglich funktionsfähig und kann unter Berücksichtigung der o.g. Rahmenbedingungen uneingeschränkt für das Update verwendet werden.
Die Ursache für das o.g. Verhalten ist geklärt und wird durch eine Erweiterung des in der Update-Datei enthaltenen Installationsskriptes behoben, welche sich aktuell im Freigabeprozess mit der gematik befindet. Wir gehen davon aus, dass wir Ihnen kurzfristig eine neue Update-Datei zur Verfügung stellen können.
Hierzu halten wir Sie auf dem Laufenden und informieren Sie umgehend, sobald die Freigabe erfolgt ist.
