M comme Microservices.
Découper les applications par fonctions majeures (client, catalogue, ...), indépendantes les unes des autres, plus faciles à développer, tester et livrer ;
Qu’est-ce-que le Commerce Composable avec Worldline ?
20 / 03 / 2024
Parce que le Time To Market et la personnalisation de l’expérience utilisateur sont des enjeux clé pour le business des marchands, Worldline construit et opère des plateformes de Commerce Composable sur mesure, basées sur les principes MACH (microservices, API-first, Cloud Native/SaaS, Headless) pour la flexibilité.
Comprendre le Composable Commerce ?
L’approche Composable Commerce consiste à sélectionner les meilleures solutions du marché (« best of breed ») et à les combiner ensemble afin de répondre aux besoins métier des distributeurs ou des enseignes.
Le Composable Commerce permet de sortir progressivement des solutions monolithiques utilisées encore aujourd’hui dans le commerce digital. Il amène en effet toute une série d’avantages qui répondent aux enjeux du e-Commerce actuels:
- Les solutions « best of breed » sont délivrées en mode SaaS: Ces plateformes sont robustes et performantes, permettant des taux de disponibilité élevés; elles amènent une scalabilité forte, notamment pour gérer les pics de vente;
- Elles permettent de disposer des meilleures fonctionnalités métier, ce qui entraîne une limitation du spécifique et des projets complexes, et permet au métier de discuter directement avec les équipes des éditeurs de ces solutions;
- Elles offrent une architecture modulaire et flexible: la prise en compte d’une modification ou d’une nouvelle fonctionnalité dans un module est sans impact sur le reste du système;
- Elles facilitent les livraisons (upgrades de versions ou mises à jour de produit) via les processus de développement et d’intégration continue;
- Elles favorisent l’ouverture avec tous les systèmes tiers existants, en mode “plug & play” (facilité d’intégration, API, documentation,...);
- Enfin, elles autorisent une personnalisation du parcours d’achat et des expériences client améliorées: chaque solution amène un ROI dans son domaine de compétence.
Le Composable Commerce s’appuie généralement sur les principes MACH
A comme API first.
Intégrer la data et proposer l’information à toutes types d’applications. Faciliter l’ouverture à des partenaires et leur intégration ;
C comme Cloud native.
Faciliter la livraison et permettre une forte scalabilité des applications ;
H comme Headless.
Optimiser le parcours client et prendre le meilleur de chaque technologie Front (Responsive Design, PWA, App mobile, ...).
L’approche composable commerce porte 3 promesses de valeur :
Un meilleur SLA de la plateforme.
L’approche composable commerce permet d’améliorer les SLA attachés au SI du distributeur. L’architecture en mode Saas permet d’amener une scalabilité beaucoup plus forte, notamment pour gérer les pics de vente1 . On rappelle par exemple que l’on constate 85% de transactions en ligne en plus lors du Black Friday en France ce qui implique un dimensionnement adéquat de l’offre d’hébergement et d’infogérance du distributeur.
Une baisse du nombre de jours passés en développement spécifique et en intégration.
Les DSI des distributeurs sont historiquement des grands consommateurs de JH de développement. Ces jours sont nécessaires afin de disposer des meilleurs fonctionnalités métiers, soit en intégration de nouveaux services, soit en développement spécifique pour créer un nouveau service. Dans l’approche composable commerce, le nombre de jours nécessaires de développement baisse drastiquement. En effet, l’architecture sous forme de plateforme d’orchestration permet d’intégrer rapidement un service sans jours d’intégration superflue. De la même manière, la facilité d’accès au Saas du marché rend peu pertinente la volonté de développer un service spécifique.
Une maintenance facilitée.
L’architecture du composable commerce permet de faciliter grandement les livraisons (upgrades de versions ou mises à jour de produit) via les processus de développement et d’intégration continue.
Bénéficiez de l’accompagnement personnalisé de nos experts passionnés pour vous aider à comprendre l’importance du Commerce Composable.
Notre partenariat projet
En complément de son expertise digitale, Worldline collabore avec un écosystème de partenaires (solutions « best of breed ») et notamment APIZR.
APIZR est expert dans l’interconnexion entre APIs et offre une plateforme de gestion centralisée permettant:
• La mise en place d’APIs à destination d’applications (front, back-office,...)
• La simplification de l’intégration de l’écosystème de partenaires (e-Merchandising, animations commerciales, RCU, PIM, etc.).
En effet, notre objectif est de décommissionner la solution monolithique utilisée actuellement, pour la remplacer progressivement par plusieurs briques fonctionnelles dites «best of breed». Worldline réalise l’intégration de ces différentes solutions grâce à APIZR, qui permet l’orchestration de l’ensemble de ces modules sur base d’APIs. Et si nécessaire, Worldline développe spécifiquement les fonctionnalités qui sont propres au métier du drive. Cette transformation de notre plateforme se fait «pas à pas» car «pendant les travaux, la vente continue»: Worldline réalise donc l’intégration de ces différentes solutions de manière progressive, tout en assurant la continuité des ventes qui reste essentielle pour nous. Enfin, Worldline continue de réaliser le Maintien en Conditions opérationnelles et la TMA du site e- Commerce, que ce soit maintenant, sur base d’une plateforme « mixte » (solution monolithique – APIZR – solutions « best of breed »), mais aussi plus tard, lorsque tout le site e-Commerce aura basculé en mode Composable Commerce.
Ce type de projet reste complexe du fait du nombre d’intervenants. S’appuyer sur les équipes Worldline nous permet, côté DSI, d’étendre nos capacités et d’assurer la bonne marche de nos services, même durant les changements majeurs que nous opérons. »
La collaboration stratégique entre la business line Services digitaux de Worldline et Apizr constitue une union novatrice, exploitant la vaste expérience de Worldline dans les systèmes d’information complexe avec l’agilité technologique d’Apizr. Ensemble, nous redéfinissons les normes de l’excellence opérationnelle, offrant une solution complète et personnalisée, permettant l’ouverture des SI, leur agilité dans un monde plus interconnecté, mais aussi une fiabilité, sécurité, et une autonomie des entreprises accrues.
Témoignage Alexandre Guerfi, co-fondateur & CEO APIZR
Un projet d’envergure
« Worldline accompagne Chronodrive depuis la création du site Chronodrive en 2004. Il était logique que, pour le projet de transformation de notre site e-Commerce, cette entreprise continue de nous assister. D’abord, dans la construction de la nouvelle plateforme, en mode «Composable Commerce».
Témoignage de Viannet Waquet, Directeur Informatique Chronodrive
Commerce Composable : notre guide pour tout comprendre sur ce modèle e-commerce
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