Airspace choisit les solutions de paiement en ligne de Worldline pour offrir une expérience exaltante à ses clients

Ouvert en 2014, Airspace Indoor Skydiving est rapidement devenu une référence pour les amateurs de chute libre en Belgique et ailleurs dans le monde, avec un personnel venu de toute la Belgique et d’Europe pour assurer un service optimal dans les airs comme au sol ! Pour sa croissance, Airspace Indoor Skydiving a choisi Worldline comme partenaire pour offrir à ses clients le mode de paiement qui leur convient, ne pas manquer une seule vente et réduire les coûts de transaction.

1 min.

Paiements en ligne Expérience client

"J’avais besoin d’aide et j’ai reçu de bons conseils. Lorsque vous appelez le service d’assistance, vous avez toujours la possibilité de parler à quelqu’un. Leurs experts ont pris le temps de répondre à mes questions, je suis donc satisfait du service dans son ensemble."

Eddy Vande Vonder, PDG, Airspace Indoor Skydiving

Offrir une expérience de paiement en ligne étonnante et transparente

"Les simulateurs de chute libre ont conquis les États-Unis il y a des années, alors qu’en Europe, il n’en existe que quelques-uns. C’est ce qui a poussé Jonas van Wesel et Eddy Vande Vonder à créer Airspace Indoor Skydiving, en construisant le plus grand simulateur de chute libre d’Europe. Ce pari réussi a fait d’Airspace une référence mondiale tant pour les débutants que pour les professionnels. Avec une hauteur de 17 mètres, c’est aussi la plus haute soufflerie d’Europe. Dans sa quête de croissance, Airspace devait proposer les bonnes méthodes de paiement, ne pas manquer une seule vente et réduire les coûts de transaction. Il fallait trouver un partenaire de paiement fiable et efficace." - Eddy Vande Vonder - CEO @ Airspace Indoor Skydiving

Construire une collaboration durable avec une équipe fiable d’experts en paiements

"Le choix du bon partenaire de paiement en ligne était essentiel pour Airspace Indoor Skydiving, car 95 % de ses revenus sont générés en ligne.. Airspace recherchait une solution de paiement simple, tout-en-un, avec des rapports et des paiements réconciliés pour plusieurs méthodes de paiement. L’assistance d’une équipe d’experts en paiement en ligne capable de donner des conseils sur la meilleure configuration de paiement était une condition importante pour créer la meilleure expérience pour nos clients. La sûreté et la sécurité étaient des exigences essentielles. Airspace Indoor Skydiving souhaitait pouvoir compter sur une solution flexible capable de répondre à toutes sortes de problèmes de sécurité. Les informations sur l’analyse des fraudes, fournies par Worldline, leur permettent de prendre des décisions plus intelligentes et de réduire les activités frauduleuses."

Eddy Vande Vonder, CEO, Airspace Indoor Skydiving

Solutions fiables, personnalisées et innovantes fournies par Worldline

Worldline travaille main dans la main avec les commerçants pour leur fournir les solutions qui leur conviennent le mieux en leur offrant une plateforme stable et fiable avec un temps de chargement moyen de moins de trois secondes pour une transaction. L’une des exigences était de disposer d’une plateforme permettant de gérer facilement les transactions. Worldline permet des paiements rapides avec des transactions rapides et transparentes, de sorte que ni les clients ni les commerçants ne doivent attendre. En tant qu’entreprise spécialisée dans les expériences de chute libre, la sécurité et la fiabilité sont essentielles pour notre marque. Il était donc crucial pour nous que notre système de paiement reflète cette réalité.

Eddy Vande Vonder, CEO, Airspace Indoor Skydiving