Entrez dans l'ère numérique des services de santé à distance

01 / 01 / 2018

Worldline soutient activement les gouvernements et les organisations de santé publique pour construire une société plus saine. Découvrez comment nous accélérons le passage aux soins à distance grâce à des services numériques qui optimisent les coûts et la valeur des services de santé pour tous.

a group of medical practitioners having a discussion in a hospital

Les services de santé numériques vont révolutionner les parcours de soins des patients

Les dépenses de santé dépasseront la croissance du PIB au cours des dix prochaines années dans presque tous les pays de l'OCDE. La plupart des pays occidentaux devraient connaître une croissance démographique sans précédent et significative du nombre de personnes âgées de 65 ans et plus dans les années à venir. Les systèmes de santé étant confrontés au défi combiné de répondre à une demande croissante avec des ressources limitées, il est urgent de repenser fondamentalement la manière dont les services et les systèmes de santé sont organisés.

La numérisation des services de santé ouvre la voie à la conception de nouveaux parcours de soins pour la prévention, la coordination des soins, la gestion des maladies chroniques, la réadaptation, les soins aux personnes âgées, etc. L'objectif est que les services centrés sur le patient soutiennent efficacement le continuum des soins, quel que soit le lieu de résidence des patients, et qu'ils favorisent la coopération de tous les professionnels de la santé autour du parcours du patient. Pour ce faire, deux obstacles récurrents doivent être surmontés : le manque de confiance des patients dans la confidentialité des données et le manque d'interopérabilité entre les systèmes locaux qui détiennent des données fragmentées.

Comment établir la confiance et les liens pour des services centrés sur le patient

Tout programme de santé en ligne entrepris par des institutions publiques les expose aux risques inhérents à la mise en ligne de grandes quantités de données de santé publique sur une plateforme numérique. Une expertise avancée en matière de sécurité des données, capable de gérer en toute sécurité des millions de dossiers médicaux électroniques, est essentielle pour que les patients puissent avoir confiance dans la protection de leurs informations personnelles. Pour garantir les niveaux de sécurité les plus élevés, les institutions publiques ont besoin d'un partenaire ayant une expérience avérée dans le traitement de volumes importants de données sensibles tout en garantissant un niveau élevé et permanent de protection de la sécurité et de la vie privée.

La sécurité et la protection des données étant des éléments fondamentaux de nos services, nous avons établi des partenariats de longue date avec nos clients. En matière d'interopérabilité dans le domaine de la santé, nous permettons à nos clients d'accélérer le processus d'échange de données sur les patients et de faire du parcours de soins des patients une réalité. Combiner l'expérience de la sécurité à grande échelle avec l'agilité nécessaire pour rendre les systèmes interopérables est une qualité rare que Worldline fournit afin d'aider ses clients à réaliser avec succès des programmes publics de santé en ligne.

« Chez Worldline, nous croyons en l'établissement de relations de confiance - et nulle part ailleurs cela n'est plus important que dans nos solutions pour le système de santé. Nous nous engageons pleinement à garantir aux patients l'accessibilité et la confidentialité. »

Marc Lejeune, expert en santé en ligne

Expérience et expertise pour relever des défis complexes en matière de santé en ligne

Pour répondre aux exigences des institutions publiques dans le domaine de la santé en ligne, nous déployons notre hébergement sécurisé à grande échelle, nos services de paiement et plus de 20 ans d'expérience dans l'exploitation de parcours de santé en ligne pour les patients, avec une interopérabilité native.

Nous stimulons les programmes complexes en adoptant une approche soucieuse de la conception qui garantit une expérience simple et accessible aux patients. L'interopérabilité avec les systèmes externes est assurée par l'adoption des normes HL7, FHIR et IHE. La sécurité et la protection sont certifiées eHealth ready, et la gestion des identités, l'authentification de confiance et les capacités IoT médicales sont assurées par des produits et services Worldline personnalisés.

Worldline aide également les gouvernements et les organismes publics à mettre en place des programmes de santé en ligne sur mesure, notamment en matière de prévention, de surveillance à distance des patients permettant les soins à domicile, et de soins aux personnes âgées, afin d'améliorer l'autonomie et les soins des personnes âgées vivant à domicile.

Vers les soins de santé du futur

Les solutions eHealth de Worldline garantissent une amélioration réelle et radicale des parcours de soins et des processus de coordination, aidant ainsi les autorités publiques à saisir les opportunités de la numérisation et à mettre en place des programmes de soins de santé réussis. Ils augmentent l'efficacité de la collaboration et améliorent l'expérience des patients dans les systèmes de soins.

L'engagement des patients est favorisé par une confiance accrue dans la sécurité et la protection des données. Les individus sont mis en confiance pour adopter des outils numériques leur permettant de prendre soin de leur santé, de stimuler la prévention et de permettre un retour d'information et une interaction avec les prestataires de soins de santé. Les plateformes de santé en ligne de Worldline sont déjà très étendues et hébergent actuellement les dossiers médicaux de 60 millions de patients. Alors que le secteur public accélère ses investissements, notre expertise et nos capacités permettent de mettre en place des programmes innovants qui façonnent une société plus saine.

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