COPA Football marque des points avec une solution de paiement en ligne internationale

01 / 01 / 2018

Cees Akkermans crée des maillots de foot rétro depuis 1998. Le projet qui n’était au début qu’un passe-temps est aujourd’hui devenu COPA Football, une entreprise ambitieuse et florissante, qui compte des clients aux quatre coins du monde.

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Worldline Online Payments Retail & Marketplaces

COPA Football scores goals with a world class online payment solution.

Qu’est-ce qui fait la renommée de COPA ? Principalement les maillots de foot rétro qu’elle reproduit et remet sur le marché. La marque conçoit et produit également es collections exclusives en collaboration avec des clubs de foot et des partenaires, sans oublier leur créations réalisées pour des artistes musicaux tels que Metallica (pour la tournée mondiale du groupe), Martin Garrix (pour le championnat d'Europe de football en 2021) ou encore Elton John (pour ses concerts au stade de Watford).

“Grâce à Worldline, nos clients peuvent régler leurs achats dans un environnement de paiement sécurisé, et ce, partout dans le monde.”

Koert Kamp, Social Media Marketer, COPA Football

Le paiement en ligne, la solution idéale pour rallier toujours plus de fans

Après le lancement de son site de vente en ligne en 2016, il n’aura fallu que quelques mois avant que COPA ne remarque l’engouement international pour son produit phare, les maillots de foot rétro.

“Nous restons sans voix face au succès de notre boutique en ligne. En dehors de notre magasin physique à Amsterdam, nous vendions nos produits exclusivement à des clubs et par le biais de détaillants en ligne et en magasin. Désormais, les consommateurs ont également accès à notre boutique en ligne qui reprend nos collections et notre offre créées pour des clubs de foot populaires tels que l’AS Roma, l’Atlético de Madrid et le FC Porto.“

Au début, COPA a rencontré quelques difficultés lors de la création de sa boutique en ligne et son partenariat avec Worldline a clairement changé la donne. “Le défi majeur consistait à créer le bon lien technique entre notre logiciel et la page de paiement, un point pour lequel Worldline nous a été d’une aide précieuse.”

Une autre raison importante de faire appel à Worldline était l’éventail de moyens de paiement disponibles via un seul bouton : Visa, MasterCard, iDEAL, Bancontact, Sofort, PayPal ou American Express, pour ne citer qu’eux. COPA ayant désormais pour objectif d’atteindre un public toujours plus international, il fallait pouvoir offrir à chaque visiteur le moyen de paiement de son choix. “Worldline nous a proposé de nouvelles solutions de manière proactive. Ils ont souligné l’importance croissante des méthodes de paiement différé, raison pour laquelle nous avons décidé d’ajouter Klarna aux options disponibles sur notre page de paiement. Une collaboration fructueuse que nous entendons bien poursuivre !”

Une plateforme de paiement sécurisée offrant une défense solide

Grâce à la multitude d’options prêtes à l’emploi proposées par Worldline, il est très facile d’intégrer une page de paiement à son site e-commerce. COPA a opté pour une page hébergée par Worldline afin de permettre à ses clients de finaliser leurs achats sans problème et en toute sécurité.

“Grâce à Worldline, tous les paiements peuvent être effectués dans un environnement sécurisé fiable et au fonctionnement optimal. De cette manière, les acheteurs n’abandonnent pas leur panier d’achat lors de l’étape de paiement.. Worldline offre en outre une plateforme stable, un élément indispensable pendant les pics de ventes ou lors du lancement de nouveaux produits. Les ventes multicanales sont également une possibilité. Nous présentons une partie de notre gamme sur Instagram et les clients ont directement accès à notre page de paiement depuis ce canal.”

Conquérir le cœur des fans de foot à travers le monde

Parmi les sports les plus populaires unissant des supporters des quatre coins de la planète, le foot suscite toujours beaucoup de passion, et les maillots de foot rétro ont rencontré un succès incroyable. Quoi de mieux que de voir votre équipe préférée remporter un match important et de garder un maillot en guise de souvenir ?

COPA connaît un essor fulgurant, avec une croissance annuelle moyenne de 22 % au cours des trois dernières années (2018-2021). “Nous écoulons aujourd’hui nos produits à l’échelle internationale, et même si l’Europe reste notre plus gros marché, nous recevons des commandes de tous les continents. Cela était impensable auparavant. Le fait que les clients puissent passer commande et payer sur notre site comme ils l’entendent joue sans aucun doute un rôle clé à cet égard.”

COPA gagne également en visibilité sur la scène internationale, ce qui se voit dans ses collections. Avant, les clubs avec lesquels la marque travaillait étaient tous européens. Pour la première fois, COPA collabore désormais avec des clubs sud-américains et a récemment lancé sa collection officielle sous licence Diego Maradona x COPA. “Après l’ajout d’American Express et de PayPal à notre boutique en ligne, les ventes internationales ont considérablement augmenté.”

Worldline aide COPA à élever son niveau de jeu pour l’avenir

Avec le lancement de sa boutique en ligne, COPA a vu une opportunité d’étendre son business model à un public B2C, au-delà des clubs sportifs et des entreprises. Une initiative qui s’est révélée être une manœuvre tactique solide. Par ailleurs, l’entreprise ne manque pas d’idées afin de continuer à faire progresser son jeu, en proposant son offre à un public international toujours plus large.

“Pour l’instant, tous les paiements sont effectués en euros, mais nous souhaitons ajouter d’autres devises internationales : nous pensons au dollar et à la livre sterling. Nous savons que Worldline peut nous offrir ces solutions et nous étudions actuellement toutes les possibilités.” Et chez Worldline, nous serons là pour les soutenir jusqu’au bout !

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