Come SmartBuyGlasses ha sperimentato una crescita esponenziale, lanciandosi in 15 nuovi mercati globali, dopo l'installazione di un nuovo approccio di pagamento full-service

SmartBuyGlasses è il principale e-tailer globale di occhiali di design, attivo in Asia Pacifico, Europa e Americhe. SmartBuyGlasses è leader di mercato in oltre 35 Paesi di 17 lingue diverse in tutto il mondo. Qui analizziamo la nostra partnership con SmartBuyGlasses e come il nostro approccio al pagamento full-service e la capacità di offrire un'ampia gamma di metodi di pagamento alternativi abbiano aiutato l'azienda a navigare con successo in nuovi scenari di mercato e a lanciarsi in 15 nuovi Paesi in tutto il mondo dal 2010 in poi.

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Worldline Hospitality Suite Travel & Hospitality
Smartbuyglasses image

Anticipare i concorrenti ponendo le dimensioni aziendali al centro della strategia di espansione.

SmartBuyGlasses compete nel proprio spazio commerciale con alcuni grandi rivenditori globali e grandi magazzini. Per questo ha capito subito che le dimensioni aziendali sarebbero state la chiave della sua strategia di espansione. Ciò significava crescere ben oltre il suo mercato principale, l'Australia. Dopo l'espansione in diversi nuovi mercati tra il 2006 e il 2010, l'azienda sapeva di aver bisogno di un partner globale per i pagamenti che la aiutasse a crescere ulteriormente e a gestire la crescente complessità della gestione delle operazioni e della riscossione dei pagamenti in più mercati. 

È qui che siamo intervenuti noi. 

"Eravamo alla ricerca di un partner che ci aiutasse a penetrare nuovi mercati offrendo conoscenze basate sui dati e semplificando i processi di pagamento. La collaborazione con Worldline e l'adozione del suo servizio completo di pagamento ci hanno aiutato a realizzare questa ambizione. Sono fermamente convinto che, oltre all’aiuto nel comprendere meglio i mercati locali e gestire la crescente complessità della gestione delle operazioni e della riscossione dei pagamenti in più mercati, una delle ragioni principali del nostro successo siano stati i metodi di pagamento localizzati. Ora operiamo in 35 mercati in tutto il mondo e sono sicuro che la nostra capacità di fornire ai nostri clienti i loro metodi di pagamento preferiti sia stata la chiave di questa espansione”

Doron Kalinko, CEO e co-fondatore di SmartBuyGlasses

Woman weraing glasses and holding a book

Processi semplificati. Più ampia scelta di metodi di pagamento locali. La soluzione.

Abbiamo lavorato duramente per aiutare SmartBuyGlasses a debuttare con successo in nuovi Paesi, offrendo all'azienda un approccio full-service ai pagamenti per contribuire a snellire le operazioni e a ridurre la complessità della navigazione in un nuovo mercato.


Prima di entrare in un nuovo mercato, abbiamo lavorato con l'azienda per comprendere il panorama dei pagamenti locali, analizzando anche i prezzi in valuta locale e i processi di pagamento dei consumatori. Una volta individuato il nuovo mercato, abbiamo aiutato a semplificare il processo di insediamento in ogni area operativa del Paese, riscuotendo tutti i pagamenti e le rimesse nella valuta preferita. Abbiamo semplificato drasticamente la riconciliazione offrendo un unico report che copre tutti i mercati.


L'offerta di un’accurata selezione di prodotti di pagamento alternativi rilevanti a livello locale, oltre a tutte le principali carte di credito, ha permesso all'azienda di affrontare con successo l'introduzione in nuovi mercati e di crescere in modo esponenziale in tutto il mondo. 

Crescita esponenziale. La localizzazione al centro dell'espansione globale. I risultati.

  • Crescita esponenziale dal 2010: lancio in 15 nuovi Paesi.
  • Più di 150 milioni di dollari di pagamenti elaborati.
  • Più metodi di pagamento offerti a livello globale.
  • La vera comprensione del mercato locale è la chiave del successo dell'espansione globale dell'azienda.
"Lavorare con SmartBuyGlasses per aiutarli a penetrare con successo in nuovi mercati in tutto il mondo è un ottimo esempio di come la competenza, la visione e l'impegno possano contribuire a trasformare un'ambizione in realtà". "La gestione dei pagamenti provenienti da 35 mercati diversi può essere molto complicata. Abbiamo contribuito a ridurre tale complessità fornendo un ampio portafoglio di prodotti di pagamento attraverso un'unica connessione, con un unico rapporto e un'unica rimessa. Siamo stati anche in grado di aiutare SmartBuyGlasses con approfondimenti basati sui dati relativi al comportamento e alle preferenze dei consumatori, che hanno permesso loro di offrire un'esperienza di acquisto veramente localizzata ovunque volessero andare. Questo ha anche permesso loro di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: far crescere il loro business e mantenere la loro reputazione di potenza mondiale dell'occhialeria".

Mike Goodenough, Global Head of eRetail, Worldline

Chrtis Lanckbeen

Chris Lanckbeen

Global Head of Travel & Hospitality
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